تكامل الهاتف
تتيح تقنيتا Apple CarPlay وAndroid Auto اللاسلكيتان إمكانية استخدام وظائف الملاحة والمكالمات والرسائل وتطبيقات الصوت المدعومة على شاشة لوحة القيادة، وذلك من خلال الهواتف المتوافقة.
هل لديك أي أسئلة؟
لا تتردد في تواصل معنا
Login
Register
حتى 11%
ستيريو أودي A3 A3 CarPlay 2013-2018 مع وحدة معالجة مركزية 8 نواة، 8+128 جيجابايت
من: $356.50
معفاة من الرسوم الجمركية
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً
نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.
الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
أنت لا تشتري الأجهزة فحسب
كما أنك تختار خدمة مراجعة التوافق، وإرشادات التثبيت، وضمانًا على الأجهزة لمدة 12 شهرًا، وخطة دعم طويلة الأمد طوال السنوات التي تتوقع استخدام المنتج خلالها.
iKagoo · نظام صوتي أودي A3 بنظام أندرويد على غرار المعدات الأصلية
ترقية نظام الصوت Audi A3 CarPlay للسيارات من طرازات 2013–2018
نظام صوتي يعمل بنظام أندرويد مدمج في لوحة القيادة، متوفر في سوق قطع الغيار، ومصمم لسيارات أودي A3 طرازات 2013–2018. يتيح هذا النظام إمكانية الوصول اللاسلكي إلى Apple CarPlay وAndroid Auto، مع الحفاظ على مظهر التثبيت الخاص بالسيارة تمامًا كما في المصنع.
- أودي A3 2013–2018
- تطبيق CarPlay اللاسلكي
- أندرويد أوتو اللاسلكي
- أندرويد 15
- يتوفر إصدار بـ 8 نوى
- 10.25–12.3 بوصة في «خيارات العرض»
إشعار بشأن التوافق: لا يُعد عام الطراز وحده معيارًا نهائيًا للتأكد من التوافق. فالتوافق بين الشاشة ومجموعة الكابلات وتكامل شبكة CAN والوظائف المصنعية المحفوظة تعتمد على التجهيزات الأصلية للوحة العدادات وعلى الطراز المختار. هذا المنتج هو ترقية من سوق قطع الغيار، ولا يتم تصنيعه أو اعتماده من قِبل شركة Audi AG.
فحص ملاءمة المنتج بعد الطلب
بعد تأكيد طلبك، يرجى إرسال معلومات لوحة القيادة في سيارتك «أودي A3»
قد تختلف الشاشات الأصلية وواجهات الوسائط وأنظمة الصوت المثبتة في المصنع وترتيبات الكاميرات بين سيارات «أودي A3» التي تنتمي إلى نفس الفئة السنوية. يمكنك إتمام عملية الدفع كالمعتاد. بعد تأكيد الطلب، يرجى تزويدنا بمعلومات السيارة أدناه حتى نتمكن من التحقق من ملاءمة التركيب قبل الشحن.
- يرجى ذكر سنة صنع السيارة وإرفاق صورة واضحة للوحة العدادات الأصلية ومنطقة الشاشة.
- يرجى التأكد مما إذا كانت السيارة مزودة بكاميرا رجوع أصلية من المصنع، أو شاشة عرض للركن، أو مكبر صوت/نظام صوتي مطور من المصنع.
- اختر سعة الذاكرة ونوع الشاشة الموضحة على أنها متوفرة في صفحة المنتج هذه.
- تأكد من مطابقة المجموعة والملحقات المرفقة قبل بدء التركيب.
تحديث وظيفي
وظائف مصممة للاستخدام اليومي في القيادة
توضح الوظائف الواردة أدناه إمكانيات المنتج المذكور. يجب التأكد من التوافق الفعلي مع المعدات الأصلية من أودي وفقًا لتكوين سيارتك.
واجهة أندرويد
يتيح نظام التشغيل Android 15 الوصول إلى التطبيقات والتحكم عبر الشاشة. يوضح دليل التكوين أدناه خيارات النظام الأساسي المؤكدة حاليًا لنظام Android 15.
التنقل والاتصال
يتم ذكر ميزات تحديد المواقع عبر GPS/BeiDou، وWi-Fi، ووظائف 4G/SIM المتوافقة ضمن التكوينات المدعومة؛ ويعتمد توفر الخدمة واستخدام النطاقات على المنطقة والشبكة.
تكامل المركبات
يتطلب تكامل نظام CAN bus والكاميرا ونظام التحكم الأصلي استخدام مجموعة كابلات متوافقة بشكل صحيح وتهيئة مناسبة لمعدات السيارة الأصلية.
مرجع المواصفات
قارن بين تكوينات المنصات المذكورة
يعيد هذا الجدول تنظيم معلومات المنصة المقدمة من أجل عرض المنتج. وتحدد الخيارات المتاحة الموضحة أعلى وصف المنتج وتأكيد الطلب الوحدة التي سيتم تسليمها للعميل.
| المواصفات | G5-8259 | G6-8667 |
|---|---|---|
| نظام التشغيل | أندرويد 15 | أندرويد 15 |
| المعالج | معالج ثماني النوى من طراز Cortex-A53، بسرعة تصل إلى 2.0 جيجاهرتز | ثماني النوى CA75 (2 × 2.0 جيجاهرتز) + CA55 (6 × 1.8 جيجاهرتز) |
| الذاكرة / التخزين | 2 جيجابايت + 32 جيجابايت | 4 جيجابايت + 64 جيجابايت / 6 جيجابايت + 128 جيجابايت / 8 جيجابايت + 128 جيجابايت |
| وحدة معالجة الرسوميات | IMG GE8300 | مالي-G52، 620 ميجاهرتز |
| CarPlay / Android Auto | الدعم اللاسلكي المذكور | الدعم اللاسلكي المذكور |
| بلوتوث | بلوتوث 4.2 | بلوتوث 5.0 |
| الواي فاي | 2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز | 2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز |
| الملاحة وتحديد المواقع | تم إدراج نظامي GPS وBeiDou | تم إدراج نظامي GPS وBeiDou |
| مدخل الكاميرا الخلفية | قائمة بتنسيقات HD وAHD وCVBS | قائمة بتنسيقات HD وAHD وCVBS |
| دعم الكاميرات بزاوية 360 درجة | قائمة أنظمة الدعم بزاوية 360 درجة | متوفر في الطرازات/التكوينات المدعومة |
| شبكة CAN | قائمة ببروتوكولات CAN المدعومة | قائمة ببروتوكولات CAN المدعومة |
| إدخال الفيديو | مدخلات بانورامية CVBS / 1080P مدرجة | مدخلات بانورامية CVBS / 1080P مدرجة |
| إخراج الصوت | تم إدراج مخرجات RCA الخلفية (يسار/يمين) والمخرجات المحورية | مخرجات RCA الخلفية (يسار/يمين)؛ ومخرج متحد المحور عند التحديد/الدعم |
| 4G / بطاقة SIM | نطاقات LTE المدرجة: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 | نطاقات LTE المدرجة: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 |
| توافق الشاشة | 1280 × 480؛ تصل إلى 1920 × 720 باستخدام محول متوافق | 1920 × 720 / 1560 × 700 مدرجة |
| DSP | معالج إشارة رقمي مدمج؛ قائمة بدعم رقمي CD3313 / BU32107 | معالج إشارة رقمي (DSP) مدمج؛ CD3313 / BU32107 / خيارات DSP المذكورة |
قاعدة الترتيب: لا تفترض أن كل منصة أو حجم شاشة أو خيار متوفر حاليًا في المخزون. حيث إن أداة اختيار الطراز الحالية وتأكيد التوافق من iKagoo هما اللذان يحددان المواصفات المطلوبة.
حدود التثبيت
تركيب مخصص للسيارة، وليس شاشة بديلة عامة
للحصول على نتيجة أنيقة على غرار المعدات الأصلية (OEM)، يجب أن يتوافق نظام الصوت مع الترتيب الأصلي للوحة العدادات وأن يتم تهيئته ليتوافق مع الوظائف التي احتفظت بها السيارة. يُنصح بالتركيب الاحترافي في الحالات التي تحتوي فيها السيارة على كاميرا مدمجة من المصنع، أو نظام صوتي مزود بمضخم صوت، أو أسلاك نظام معلومات وترفيه غير مألوفة.
قدم طلبك
اختر تكوين المنتج المتاح وأكمل عملية الدفع كالمعتاد.
إرسال تفاصيل السيارة
بعد تأكيد الطلب، يرجى تقديم سنة صنع السيارة وصور لوحة العدادات وتفاصيل المعدات الأصلية.
تم التحقق من ملاءمة القطعة
نقوم بمراجعة المعلومات المقدمة وإعداد مسار التوصيل المناسب قبل الشحن.
التثبيت والاختبار
بعد التسليم، قم باختبار CarPlay وAndroid Auto ونظام الصوت والكاميرا وأزرار التحكم المدمجة قبل التجميع النهائي.
أبرز العناصر المرئية
صور منتجات مختارة بعناية، وليست مجرد جدار صور مكتظ
بدلاً من تجميع كل الملصقات الطويلة في معرض واحد، تركز الصور الرئيسية أدناه على الجوانب التي عادةً ما يهتم بها المشترون أولاً: جودة الشاشة، وإمكانيات الاتصال، وقدرات الصوت، ومواصفات الأجهزة المرفقة.
نظرة عامة على الشاشة الكبيرة
يركز هذا العرض المرئي على تجربة الترقية التي تتم في وسط الشاشة، بدلاً من عرض عدد كبير جدًا من الملصقات المختلطة في آن واحد.
- مناسب لتوضيح الانطباع العام للشاشة.
- استخدم الصيغة المحددة فعليًّا كمرجع نهائي للتسليم.
شبكة الجيل الرابع (4G) والتطبيقات والاتصال اليومي
تم الاحتفاظ بهذه الصورة لأنها توضح سيناريو الاستخدام المترابط بشكل أوضح مقارنة بمعرض صور مكتظ بالصور.
- مفيد للمشترين الذين يقارنون بين التنقل عبر الإنترنت والوصول إلى التطبيقات.
- تعتمد الوظائف المتعلقة بشبكة الجيل الرابع (4G) على إصدار الجهاز ودعم الشبكة المحلية.
صورة توضيحية للميزات المتعلقة بالصوت ومعالجة الإشارات الرقمية (DSP)
تم تقليص عدد الملصقات المتعلقة بالصوت إلى بطاقة واحدة مخصصة لهذا الموضوع، بحيث يبدو القسم أكثر تنظيمًا واحترافية.
- يُبرز الرسائل المصحوبة بمشاهد صوتية دون إثقال الصفحة.
- لا يزال أداء الصوت يعتمد على السيارة ومكبرات الصوت وظروف التركيب.
مرجع أنظمة المساعدة على القيادة والميزات
يكفي هنا عرض صورة واحدة مختارة. فهي تعطي انطباعًا أكثر تنظيمًا مقارنة بعرض عدة ملصقات متشابهة على التوالي.
- مفيد في شرح الميزات التي تم الاحتفاظ بها أو الوظائف المتعلقة بالكاميرا.
- تعتمد الوظائف التي يتم الاحتفاظ بها في النهاية على التجهيزات الأصلية للسيارة.
حجم الشاشة ومرجع العبوة
أصبحت هذه المنطقة الآن مرتبة أفقيًّا، بحيث تبدو واجهة سطح المكتب مكتملة، بدلاً من ترك مساحة فارغة كبيرة بجانب الصورة.
- خيارات الشاشة الموضحة في الصورة الأصلية: أحجام مرجعية تبلغ 10.25 بوصة و12.3 بوصة.
- أمثلة على التوصيلات والأجهزة: وصلة LVDS، وحزمة أسلاك الطاقة، وهوائي GPS، وهوائي WiFi، والملحقات ذات الصلة.
- ما يجب على المشترين التأكد منه فعليًّا: حجم الشاشة النهائي المختار، وخيار الذاكرة/التخزين، ومجموعة الأسلاك المطابقة لتكوين لوحة القيادة الأصلية في سيارة أودي A3.
- الممارسات الجيدة قبل الشحن: يرجى التأكد من صورة لوحة العدادات وسنة تصنيع السيارة ونمط الشاشة الأصلي حتى يمكن اختيار الإصدار المناسب.
الصورة هي مرجع بصري، وليست بديلاً عن تأكيد الطلب. قد تختلف الأجزاء الموردة فعليًّا باختلاف التكوين المختار وطريقة التركيب الخاصة بالمركبة.
الاستخدام العالمي
دعم الواجهة متعددة اللغات
تم تصميم النظام ليلائم المستخدمين في أسواق متعددة. قد تختلف اللغات المتاحة حسب إصدار البرنامج الثابت وتكوين الجهاز المحدد؛ بعد إتمام الطلب، يرجى التأكد من لغة الواجهة المطلوبة إذا كان ذلك ضروريًا لاستخدامك.
ثقة المستهلكين
حدود الضمان والدعم
من المهم أن تكون الشروط واضحة عند شراء قطع إلكترونية مخصصة لطراز سيارة معين. قم بالطلب من خلال صفحة المنتج، ثم أدخل تفاصيل السيارة المطلوبة بعد تأكيد الطلب للتحقق من ملاءمتها قبل الشحن. يرجى الاطلاع على سياسة المتجر المنشورة قبل التثبيت.
- ضمان محدود لمدة 12 شهراًتخضع الأجهزة المؤهلة من iKagoo لضمان ضد عيوب التصنيع وفقًا لسياسة المتجر المنشورة.
- التحقق من ملاءمة المنتج بعد الطلببعد تأكيد الطلب، يرجى إرسال سنة صنع سيارة «أودي A3» وصور تخطيط لوحة العدادات وتفاصيل التجهيزات الأصلية للتحقق منها قبل الشحن.
- الأضرار خارج نطاق الضمانلا يُعتبر التركيب غير الصحيح، وأخطاء التوصيلات الكهربائية، والأضرار المادية، والتغييرات غير المصرح بها في البرامج الثابتة عيوبًا في التصنيع.
- لا يشمل تكاليف التركيبلا تشمل تكلفة شراء الأجهزة أو الضمان تكاليف العمالة المتعلقة بالتركيب المحلي وإزالة الأجهزة واستكشاف الأعطال وإصلاحها.
أسئلة المشتري
الأسئلة الشائعة حول استريو أودي A3 A3 CarPlay 2013-2018
ركزت الإجابات على التوافق، والتثبيت، والتأكد من وظائف المنتج.
هل هذا النظام الصوتي متوفر في جميع سيارات أودي A3 من طرازات 2013 إلى 2018؟
لا. يحدد نطاق السنوات فئة السيارة المقصودة، ولكن بعد تأكيد الطلب، لا يزال من الضروري التحقق من التجهيزات الأصلية للوحة القيادة، وترتيب الشاشات، وأجهزة الصوت، وتكوين الكاميرات قبل الشحن.
هل يدعم نظام Apple CarPlay وAndroid Auto اللاسلكي؟
نعم. يُعد كل من Apple CarPlay اللاسلكي وAndroid Auto من الوظائف المدرجة لهذا المنتج. يتطلب استخدامهما هاتفًا متوافقًا وإعدادًا صحيحًا للنظام بعد التثبيت.
ما هو حجم الشاشة الذي ينبغي أن أطلبه؟
تُظهر صور المنتج مقاسين مرجعيين هما 10.25 بوصة و12.3 بوصة. يرجى تحديد الخيار المتاح عند الطلب؛ حيث سيتم مراجعة الشاشة المناسبة وطريقة التركيب بناءً على معلومات السيارة المقدمة بعد تأكيد الطلب.
هل يعني Plug-and-Play أنه لا توجد حاجة إلى أي أعمال تركيب؟
لا. هذا يعني أن مسار الأسلاك المطابق مصمم بحيث يتجنب قطع مجموعة الأسلاك الأصلية. ولا تزال هناك حاجة إلى إزالة لوحة العدادات، وتوجيه الكابلات، والتركيب، وإجراء الإعدادات، واختبار الأداء.
هل ستظل إعدادات المصنع أو وظائف الكاميرا متاحة؟
يعتمد استمرار العمل على التجهيزات الأصلية للسيارة، والواجهة المتوافقة، وإعدادات التركيب. بعد تأكيد الطلب، يرجى إرسال تفاصيل أزرار التحكم الموجودة على عجلة القيادة، ومعلومات حول نظام ركن السيارة، ونظام الصوت، ومتطلبات الكاميرا، حتى يمكن التحقق منها قبل الشحن.
ما هي تكوينات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وسعة التخزين التي سيتم توفيرها؟
المواصفات المُقدَّمة هي الخيار الذي تم اختياره على صفحة المنتج على الموقع الإلكتروني وتم تأكيده في الطلب. ويشير عنوان المنتج حاليًا إلى تكوين 8 جيجابايت + 128 جيجابايت.
هل يمكنني استخدام كاميرا خلفية أو نظام كاميرات بزاوية 360 درجة؟
يعتمد دعم الكاميرا على الخيار المحدد للأجهزة وعلى الإعدادات الأصلية للسيارة. بعد تأكيد الطلب، يرجى تزويدنا بمتطلبات الكاميرا (سواء كانت مدمجة في المصنع أو مركبة لاحقًا) للتحقق من التوافق قبل الشحن.
ما هي الضمانات التي تنطبق على هذا المنتج؟
تخضع أجهزة iKagoo المؤهلة لشروط الضمان المحدود المنشورة لمدة 12 شهراً. ولا تشمل تغطية عيوب التصنيع أخطاء التركيب، وأخطاء التوصيلات الكهربائية، والأضرار المادية، والتعديلات غير المصرح بها على البرامج الثابتة.
هل هذه قطعة غيار أصلية من أودي؟
لا. هذا جهاز ستيريو يعمل بنظام أندرويد من طراز OEM متوفر في سوق قطع الغيار، ومصمم ليتوافق مع طرازات سيارات أودي A3. وهو ليس قطعة غيار أصلية تحمل علامة أودي التجارية.
تقييمات 3 لـ Audi A3 CarPlay Stereo 2013–2018 with 8-core CPU, 8+128GB
يجب أن تكون مسجلاً في P لنشر مراجعة.
خدمة دعم العملاء في iKAGOO
الشحن والضمان والإرجاع
معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.
معالجة الطلبات
عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي
عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة
ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة
تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.
الأسئلة الشائعة
تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.
من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟
يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.
المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:
- الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
- الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
- المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
- المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل
قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.
هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟
لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.
بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.
عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.
هل يمكنني طلب الشحن السريع؟
قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.
اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.
كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.
قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.
ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟
تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.
في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.
رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.
يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.
ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟
قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.
إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.
لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.
ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟
تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.
اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.
لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.
هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟
لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.
ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟
يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.
يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:
- صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
- أي تلف ظاهر في العبوة
- المنتج والمنطقة المتأثرة
- جميع الملحقات والأسلاك المستلمة
بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.
ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.
يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.
لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.
هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.
لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.
بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.
ما الذي تتضمنه الحزمة؟
تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.
اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.
يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.
كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟
يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.
للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.
تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO
هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟
تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.
تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.
اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة
يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.
تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.
المنتجات ذات الصلة
ستيريو أودي A3 CarPlay 2013-20...
من: $356.50
أوليفيا هوارد -
كان التثبيت سهلاً وسريعاً جداً. يعمل كل من CarPlay وBluetooth اللاسلكي بدون أي عيوب، ويمكنني التبديل بين قائمة Audi الأصلية ووضع Android بدون أي تأخير. كان التغليف متيناً وكان دعم العملاء مفيداً.
جريس إيفانز -
ترقية مثالية لسيارتي A3 2014. كنت قلقاً بشأن التوافق، ولكن كل شيء - أدوات التحكم في عجلة القيادة، ومستشعرات الركن والبلوتوث - يعمل تماماً كما كان يعمل من قبل. الشاشة التي تعمل باللمس ساطعة وحادة.
ألكسندر فورنييه -
تحديث تقني ممتاز لسيارتي A3. يمكن الانتقال من واجهة أودي الأصلية القديمة إلى نظام Android/CarPlay الجديد بكل بساطة عن طريق الضغط المستمر على زر “MENU” أو “BACK” في الكونسول المركزي. الواجهة باللغة الفرنسية واضحة ومترجمة جيدًا. أخصم نجمة واحدة فقط لأن وقت التشغيل يستغرق حوالي 15 ثانية بعد تشغيل المحرك حتى تبدأ الموسيقى في العمل على CarPlay. وبصرف النظر عن هذا التأخير البسيط، فإن هذا الجهاز من الفئة الراقية للغاية.