تكامل الهاتف
تتيح تقنيتا Apple CarPlay وAndroid Auto اللاسلكيتان إمكانية استخدام وظائف الملاحة والمكالمات والرسائل وتطبيقات الصوت المدعومة على شاشة لوحة القيادة، وذلك من خلال الهواتف المتوافقة.
Login
Register
حتى 11%
ستيريو أودي A3 A3 CarPlay 2013-2018 مع وحدة معالجة مركزية 8 نواة، 8+128 جيجابايت
من: $356.50
معفاة من الرسوم الجمركية
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية · تكاليف الشحن موضحة في سلة التسوق
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية · تكاليف الشحن موضحة في سلة التسوق
التفاصيل
تأمين بواسطة
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً
نحن نتولى دفع ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد السارية على الطلبات المؤهلة من دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية. التوفير التقديري: $120-$280 .
تكلفة الشحن تُدفع بشكل منفصل. يتم حساب تكلفة الشحن الدقيقة وفقًا للوجهة، وتظهر في سلة التسوق الخاصة بك قبل إتمام عملية الدفع.
الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)
النمسا
بلجيكا
بلغاريا
كرواتيا
قبرص
التشيك
الدنمارك
إستونيا
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
اليونان
هنغاريا
أيرلندا
ايطاليا
لاتفيا
ليتوانيا
لوكسمبورغ
مالطا
هولندا
بولندا
البرتغال
رومانيا
سلوفاكيا
سلوفينيا
اسبانيا
السويد
الشحن إلى
الصين
جارٍ التحقق من خيارات الشحن المتاحة…
يتم تأكيد الشحن النهائي من عنوان التسليم الخاص بك عند إتمام الدفع.
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
صُممت لتناسب احتياجاتك. ودعمنا لا يتوقف عند التسليم.
مراجعة التوافق، وحماية كاملة للتوافق، وضمان لمدة 12 شهراً على الأجهزة، ودعم مستمر بعد التثبيت.
حماية استرداد الأموال بالكامل
ضمان التوافق
هل تم التأكد من عدم توافق المنتج مع سيارتك؟ ستسترد المبلغ بالكامل.
12-Month ضمان الأجهزة
تشمل الضمان تغطية الأجهزة خلال الأشهر الـ 12 الأولى.
الدعم ما بعد البيع على المدى الطويل
تظل الإرشادات المتعلقة بالبرمجيات، ودعم قطع الغيار، وتنسيق الإصلاحات مرتبطة بطلبك الأصلي.
بعد الدفع
نعمل على إنجاز الأمر بشكل صحيح من المرة الأولى
عرض عملية الطلب الكاملة
العملية الكاملة
01
تم استلام الطلب
طلب
02
التحقق النهائي من التوافق
تحقق
03
الاختبار والتجهيز
اختبار
04
التغليف والشحن
شحن
05
التتبع والدعم
الدعم
هدفنا هو تجهيز طلبك بشكل صحيح قبل أن يغادرنا. نتحقق من التوافق، ونجهز الإعداد الصحيح، ونتواصل معك فقط إذا كان هناك ما يحتاج إلى تأكيد.
iKagoo · نظام صوتي أودي A3 بنظام أندرويد على غرار المعدات الأصلية
ترقية نظام الصوت Audi A3 CarPlay للسيارات من طرازات 2013–2018
نظام صوتي يعمل بنظام أندرويد مدمج في لوحة القيادة، متوفر في سوق قطع الغيار، ومصمم لسيارات أودي A3 طرازات 2013–2018. يتيح هذا النظام إمكانية الوصول اللاسلكي إلى Apple CarPlay وAndroid Auto، مع الحفاظ على مظهر التثبيت الخاص بالسيارة تمامًا كما في المصنع.
- أودي A3 2013–2018
- تطبيق CarPlay اللاسلكي
- أندرويد أوتو اللاسلكي
- أندرويد 15
- يتوفر إصدار بـ 8 نوى
- 10.25–12.3 بوصة في «خيارات العرض»
إشعار بشأن التوافق: لا يُعد عام الطراز وحده معيارًا نهائيًا للتأكد من التوافق. فالتوافق بين الشاشة ومجموعة الكابلات وتكامل شبكة CAN والوظائف المصنعية المحفوظة تعتمد على التجهيزات الأصلية للوحة العدادات وعلى الطراز المختار. هذا المنتج هو ترقية من سوق قطع الغيار، ولا يتم تصنيعه أو اعتماده من قِبل شركة Audi AG.
فحص ملاءمة المنتج بعد الطلب
بعد تأكيد طلبك، يرجى إرسال معلومات لوحة القيادة في سيارتك «أودي A3»
قد تختلف الشاشات الأصلية وواجهات الوسائط وأنظمة الصوت المثبتة في المصنع وترتيبات الكاميرات بين سيارات «أودي A3» التي تنتمي إلى نفس الفئة السنوية. يمكنك إتمام عملية الدفع كالمعتاد. بعد تأكيد الطلب، يرجى تزويدنا بمعلومات السيارة أدناه حتى نتمكن من التحقق من ملاءمة التركيب قبل الشحن.
- يرجى ذكر سنة صنع السيارة وإرفاق صورة واضحة للوحة العدادات الأصلية ومنطقة الشاشة.
- يرجى التأكد مما إذا كانت السيارة مزودة بكاميرا رجوع أصلية من المصنع، أو شاشة عرض للركن، أو مكبر صوت/نظام صوتي مطور من المصنع.
- اختر سعة الذاكرة ونوع الشاشة الموضحة على أنها متوفرة في صفحة المنتج هذه.
- تأكد من مطابقة المجموعة والملحقات المرفقة قبل بدء التركيب.
تحديث وظيفي
وظائف مصممة للاستخدام اليومي في القيادة
توضح الوظائف الواردة أدناه إمكانيات المنتج المذكور. يجب التأكد من التوافق الفعلي مع المعدات الأصلية من أودي وفقًا لتكوين سيارتك.
واجهة أندرويد
يتيح نظام التشغيل Android 15 الوصول إلى التطبيقات والتحكم عبر الشاشة. يوضح دليل التكوين أدناه خيارات النظام الأساسي المؤكدة حاليًا لنظام Android 15.
التنقل والاتصال
يتم ذكر ميزات تحديد المواقع عبر GPS/BeiDou، وWi-Fi، ووظائف 4G/SIM المتوافقة ضمن التكوينات المدعومة؛ ويعتمد توفر الخدمة واستخدام النطاقات على المنطقة والشبكة.
تكامل المركبات
يتطلب تكامل نظام CAN bus والكاميرا ونظام التحكم الأصلي استخدام مجموعة كابلات متوافقة بشكل صحيح وتهيئة مناسبة لمعدات السيارة الأصلية.
مرجع المواصفات
قارن بين تكوينات المنصات المذكورة
يعيد هذا الجدول تنظيم معلومات المنصة المقدمة من أجل عرض المنتج. وتحدد الخيارات المتاحة الموضحة أعلى وصف المنتج وتأكيد الطلب الوحدة التي سيتم تسليمها للعميل.
| المواصفات | G5-8259 | G6-8667 |
|---|---|---|
| نظام التشغيل | أندرويد 15 | أندرويد 15 |
| المعالج | معالج ثماني النوى من طراز Cortex-A53، بسرعة تصل إلى 2.0 جيجاهرتز | ثماني النوى CA75 (2 × 2.0 جيجاهرتز) + CA55 (6 × 1.8 جيجاهرتز) |
| الذاكرة / التخزين | 2 جيجابايت + 32 جيجابايت | 4 جيجابايت + 64 جيجابايت / 6 جيجابايت + 128 جيجابايت / 8 جيجابايت + 128 جيجابايت |
| وحدة معالجة الرسوميات | IMG GE8300 | مالي-G52، 620 ميجاهرتز |
| CarPlay / Android Auto | الدعم اللاسلكي المذكور | الدعم اللاسلكي المذكور |
| بلوتوث | بلوتوث 4.2 | بلوتوث 5.0 |
| الواي فاي | 2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز | 2.4 جيجا هرتز / 5 جيجا هرتز |
| الملاحة وتحديد المواقع | تم إدراج نظامي GPS وBeiDou | تم إدراج نظامي GPS وBeiDou |
| مدخل الكاميرا الخلفية | قائمة بتنسيقات HD وAHD وCVBS | قائمة بتنسيقات HD وAHD وCVBS |
| دعم الكاميرات بزاوية 360 درجة | قائمة أنظمة الدعم بزاوية 360 درجة | متوفر في الطرازات/التكوينات المدعومة |
| شبكة CAN | قائمة ببروتوكولات CAN المدعومة | قائمة ببروتوكولات CAN المدعومة |
| إدخال الفيديو | مدخلات بانورامية CVBS / 1080P مدرجة | مدخلات بانورامية CVBS / 1080P مدرجة |
| إخراج الصوت | تم إدراج مخرجات RCA الخلفية (يسار/يمين) والمخرجات المحورية | مخرجات RCA الخلفية (يسار/يمين)؛ ومخرج متحد المحور عند التحديد/الدعم |
| 4G / بطاقة SIM | نطاقات LTE المدرجة: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 | نطاقات LTE المدرجة: B1/B2/B3/B7/B8/B12/B20/B34/B38/B39/B40/B41 |
| توافق الشاشة | 1280 × 480؛ تصل إلى 1920 × 720 باستخدام محول متوافق | 1920 × 720 / 1560 × 700 مدرجة |
| DSP | معالج إشارة رقمي مدمج؛ قائمة بدعم رقمي CD3313 / BU32107 | معالج إشارة رقمي (DSP) مدمج؛ CD3313 / BU32107 / خيارات DSP المذكورة |
قاعدة الترتيب: لا تفترض أن كل منصة أو حجم شاشة أو خيار متوفر حاليًا في المخزون. حيث إن أداة اختيار الطراز الحالية وتأكيد التوافق من iKagoo هما اللذان يحددان المواصفات المطلوبة.
حدود التثبيت
تركيب مخصص للسيارة، وليس شاشة بديلة عامة
للحصول على نتيجة أنيقة على غرار المعدات الأصلية (OEM)، يجب أن يتوافق نظام الصوت مع الترتيب الأصلي للوحة العدادات وأن يتم تهيئته ليتوافق مع الوظائف التي احتفظت بها السيارة. يُنصح بالتركيب الاحترافي في الحالات التي تحتوي فيها السيارة على كاميرا مدمجة من المصنع، أو نظام صوتي مزود بمضخم صوت، أو أسلاك نظام معلومات وترفيه غير مألوفة.
قدم طلبك
اختر تكوين المنتج المتاح وأكمل عملية الدفع كالمعتاد.
إرسال تفاصيل السيارة
بعد تأكيد الطلب، يرجى تقديم سنة صنع السيارة وصور لوحة العدادات وتفاصيل المعدات الأصلية.
تم التحقق من ملاءمة القطعة
نقوم بمراجعة المعلومات المقدمة وإعداد مسار التوصيل المناسب قبل الشحن.
التثبيت والاختبار
بعد التسليم، قم باختبار CarPlay وAndroid Auto ونظام الصوت والكاميرا وأزرار التحكم المدمجة قبل التجميع النهائي.
أبرز العناصر المرئية
صور منتجات مختارة بعناية، وليست مجرد جدار صور مكتظ
بدلاً من تجميع كل الملصقات الطويلة في معرض واحد، تركز الصور الرئيسية أدناه على الجوانب التي عادةً ما يهتم بها المشترون أولاً: جودة الشاشة، وإمكانيات الاتصال، وقدرات الصوت، ومواصفات الأجهزة المرفقة.
نظرة عامة على الشاشة الكبيرة
يركز هذا العرض المرئي على تجربة الترقية التي تتم في وسط الشاشة، بدلاً من عرض عدد كبير جدًا من الملصقات المختلطة في آن واحد.
- مناسب لتوضيح الانطباع العام للشاشة.
- استخدم الصيغة المحددة فعليًّا كمرجع نهائي للتسليم.
شبكة الجيل الرابع (4G) والتطبيقات والاتصال اليومي
تم الاحتفاظ بهذه الصورة لأنها توضح سيناريو الاستخدام المترابط بشكل أوضح مقارنة بمعرض صور مكتظ بالصور.
- مفيد للمشترين الذين يقارنون بين التنقل عبر الإنترنت والوصول إلى التطبيقات.
- تعتمد الوظائف المتعلقة بشبكة الجيل الرابع (4G) على إصدار الجهاز ودعم الشبكة المحلية.
صورة توضيحية للميزات المتعلقة بالصوت ومعالجة الإشارات الرقمية (DSP)
تم تقليص عدد الملصقات المتعلقة بالصوت إلى بطاقة واحدة مخصصة لهذا الموضوع، بحيث يبدو القسم أكثر تنظيمًا واحترافية.
- يُبرز الرسائل المصحوبة بمشاهد صوتية دون إثقال الصفحة.
- لا يزال أداء الصوت يعتمد على السيارة ومكبرات الصوت وظروف التركيب.
مرجع أنظمة المساعدة على القيادة والميزات
يكفي هنا عرض صورة واحدة مختارة. فهي تعطي انطباعًا أكثر تنظيمًا مقارنة بعرض عدة ملصقات متشابهة على التوالي.
- مفيد في شرح الميزات التي تم الاحتفاظ بها أو الوظائف المتعلقة بالكاميرا.
- تعتمد الوظائف التي يتم الاحتفاظ بها في النهاية على التجهيزات الأصلية للسيارة.
حجم الشاشة ومرجع العبوة
أصبحت هذه المنطقة الآن مرتبة أفقيًّا، بحيث تبدو واجهة سطح المكتب مكتملة، بدلاً من ترك مساحة فارغة كبيرة بجانب الصورة.
- خيارات الشاشة الموضحة في الصورة الأصلية: أحجام مرجعية تبلغ 10.25 بوصة و12.3 بوصة.
- أمثلة على التوصيلات والأجهزة: وصلة LVDS، وحزمة أسلاك الطاقة، وهوائي GPS، وهوائي WiFi، والملحقات ذات الصلة.
- ما يجب على المشترين التأكد منه فعليًّا: حجم الشاشة النهائي المختار، وخيار الذاكرة/التخزين، ومجموعة الأسلاك المطابقة لتكوين لوحة القيادة الأصلية في سيارة أودي A3.
- الممارسات الجيدة قبل الشحن: يرجى التأكد من صورة لوحة العدادات وسنة تصنيع السيارة ونمط الشاشة الأصلي حتى يمكن اختيار الإصدار المناسب.
الصورة هي مرجع بصري، وليست بديلاً عن تأكيد الطلب. قد تختلف الأجزاء الموردة فعليًّا باختلاف التكوين المختار وطريقة التركيب الخاصة بالمركبة.
الاستخدام العالمي
دعم الواجهة متعددة اللغات
تم تصميم النظام ليلائم المستخدمين في أسواق متعددة. قد تختلف اللغات المتاحة حسب إصدار البرنامج الثابت وتكوين الجهاز المحدد؛ بعد إتمام الطلب، يرجى التأكد من لغة الواجهة المطلوبة إذا كان ذلك ضروريًا لاستخدامك.
ثقة المستهلكين
حدود الضمان والدعم
من المهم أن تكون الشروط واضحة عند شراء قطع إلكترونية مخصصة لطراز سيارة معين. قم بالطلب من خلال صفحة المنتج، ثم أدخل تفاصيل السيارة المطلوبة بعد تأكيد الطلب للتحقق من ملاءمتها قبل الشحن. يرجى الاطلاع على سياسة المتجر المنشورة قبل التثبيت.
- ضمان محدود لمدة 12 شهراًتخضع الأجهزة المؤهلة من iKagoo لضمان ضد عيوب التصنيع وفقًا لسياسة المتجر المنشورة.
- التحقق من ملاءمة المنتج بعد الطلببعد تأكيد الطلب، يرجى إرسال سنة صنع سيارة «أودي A3» وصور تخطيط لوحة العدادات وتفاصيل التجهيزات الأصلية للتحقق منها قبل الشحن.
- الأضرار خارج نطاق الضمانلا يُعتبر التركيب غير الصحيح، وأخطاء التوصيلات الكهربائية، والأضرار المادية، والتغييرات غير المصرح بها في البرامج الثابتة عيوبًا في التصنيع.
- لا يشمل تكاليف التركيبلا تشمل تكلفة شراء الأجهزة أو الضمان تكاليف العمالة المتعلقة بالتركيب المحلي وإزالة الأجهزة واستكشاف الأعطال وإصلاحها.
أسئلة المشتري
الأسئلة الشائعة حول استريو أودي A3 A3 CarPlay 2013-2018
ركزت الإجابات على التوافق، والتثبيت، والتأكد من وظائف المنتج.
هل هذا النظام الصوتي متوفر في جميع سيارات أودي A3 من طرازات 2013 إلى 2018؟
لا. يحدد نطاق السنوات فئة السيارة المقصودة، ولكن بعد تأكيد الطلب، لا يزال من الضروري التحقق من التجهيزات الأصلية للوحة القيادة، وترتيب الشاشات، وأجهزة الصوت، وتكوين الكاميرات قبل الشحن.
هل يدعم نظام Apple CarPlay وAndroid Auto اللاسلكي؟
نعم. يُعد كل من Apple CarPlay اللاسلكي وAndroid Auto من الوظائف المدرجة لهذا المنتج. يتطلب استخدامهما هاتفًا متوافقًا وإعدادًا صحيحًا للنظام بعد التثبيت.
ما هو حجم الشاشة الذي ينبغي أن أطلبه؟
تُظهر صور المنتج مقاسين مرجعيين هما 10.25 بوصة و12.3 بوصة. يرجى تحديد الخيار المتاح عند الطلب؛ حيث سيتم مراجعة الشاشة المناسبة وطريقة التركيب بناءً على معلومات السيارة المقدمة بعد تأكيد الطلب.
هل يعني Plug-and-Play أنه لا توجد حاجة إلى أي أعمال تركيب؟
لا. هذا يعني أن مسار الأسلاك المطابق مصمم بحيث يتجنب قطع مجموعة الأسلاك الأصلية. ولا تزال هناك حاجة إلى إزالة لوحة العدادات، وتوجيه الكابلات، والتركيب، وإجراء الإعدادات، واختبار الأداء.
هل ستظل إعدادات المصنع أو وظائف الكاميرا متاحة؟
يعتمد استمرار العمل على التجهيزات الأصلية للسيارة، والواجهة المتوافقة، وإعدادات التركيب. بعد تأكيد الطلب، يرجى إرسال تفاصيل أزرار التحكم الموجودة على عجلة القيادة، ومعلومات حول نظام ركن السيارة، ونظام الصوت، ومتطلبات الكاميرا، حتى يمكن التحقق منها قبل الشحن.
ما هي تكوينات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وسعة التخزين التي سيتم توفيرها؟
المواصفات المُقدَّمة هي الخيار الذي تم اختياره على صفحة المنتج على الموقع الإلكتروني وتم تأكيده في الطلب. ويشير عنوان المنتج حاليًا إلى تكوين 8 جيجابايت + 128 جيجابايت.
هل يمكنني استخدام كاميرا خلفية أو نظام كاميرات بزاوية 360 درجة؟
يعتمد دعم الكاميرا على الخيار المحدد للأجهزة وعلى الإعدادات الأصلية للسيارة. بعد تأكيد الطلب، يرجى تزويدنا بمتطلبات الكاميرا (سواء كانت مدمجة في المصنع أو مركبة لاحقًا) للتحقق من التوافق قبل الشحن.
ما هي الضمانات التي تنطبق على هذا المنتج؟
تخضع أجهزة iKagoo المؤهلة لشروط الضمان المحدود المنشورة لمدة 12 شهراً. ولا تشمل تغطية عيوب التصنيع أخطاء التركيب، وأخطاء التوصيلات الكهربائية، والأضرار المادية، والتعديلات غير المصرح بها على البرامج الثابتة.
هل هذه قطعة غيار أصلية من أودي؟
لا. هذا جهاز ستيريو يعمل بنظام أندرويد من طراز OEM متوفر في سوق قطع الغيار، ومصمم ليتوافق مع طرازات سيارات أودي A3. وهو ليس قطعة غيار أصلية تحمل علامة أودي التجارية.
تقييمات 3 لـ Audi A3 CarPlay Stereo 2013–2018 with 8-core CPU, 8+128GB
يجب أن تكون مسجلاً في P لنشر مراجعة.
خدمة دعم العملاء في iKAGOO
التوافق والشحن والدعم
معلومات واضحة حول توافق المركبة، تجهيز الطلب، الشحن الدولي، الضمان، الإرجاع ودعم ما بعد البيع.
مراجعة التوافق
يتم التحقق من معلومات المركبة قبل الشحن.
معالجة الطلبات
عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
12-Month الضمان
ضمان أجهزة محدود للعيوب المؤهلة.
التسليم المتتبع
يتم توفير معلومات التتبع بعد الشحن.
عملية الطلب الخاصة بالمركبة
نحن نتحقق من التفاصيل قبل أن يغادر طلبك موقعنا.
تتطلب الإلكترونيات الخاصة بالمركبة الإصدار الصحيح، والتوصيلات والتكوين الصحيح. تم تصميم عمليتنا لتقليل مشاكل التوافق والتركيب التي يمكن تجنبها.
قبل الدفع
مراجعة التوافق الأولية
قد تتم مراجعة طراز المركبة، السنة، النظام الأصلي ومعلومات التكوين ذات الصلة قبل الشراء لتقليل مخاطر اختيار الإصدار الخاطئ.
بعد الدفع
الفحص النهائي للتوافق والتكوين
قبل الشحن، يتم فحص الطلب مقابل معلومات المركبة المؤكدة بحيث يمكن تجهيز الإصدار المناسب والتكوين والمكونات المطلوبة الخاصة بالمركبة.
بعد الدفع
نعمل على إنجاز الأمر بشكل صحيح من المرة الأولى
عرض عملية الطلب الكاملة
العملية الكاملة
01
تم استلام الطلب
طلب
02
التحقق النهائي من التوافق
تحقق
03
الاختبار والتجهيز
اختبار
04
التغليف والشحن
شحن
05
التتبع والدعم
الدعم
هدفنا هو تجهيز طلبك بشكل صحيح قبل أن يغادرنا. نحن نتحقق من التوافق، ونجهز الإعداد الصحيح، ولا نتواصل معك إلا إذا كان هناك ما يحتاج إلى تأكيد.
الشحن، الإرجاع، الضمان واستفسارات الطلبات
ملخص عملي للشروط الرئيسية التي تنطبق على طلبات iKAGOO الخاصة بالمركبة.
01
من أين يتم شحن الطلبات وما المدة التي يستغرقها التوصيل؟
معظم طلبات iKAGOO يتم شحنها من موقع التنفيذ لدينا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات المركبة.
المعالجة العادية للطلب تستغرق حوالي 1-3 أيام عمل. التسليم المتوقع بعد الشحن عادةً:
- الولايات المتحدة وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
- الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
- المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
- المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل
التخليص الجمركي، والعطلات، والطقس، وتأخيرات الناقل، والتوصيل إلى المناطق النائية قد تؤثر على هذه التقديرات.
02
هل سأحتاج إلى دفع ضريبة القيمة المضافة أو رسوم الاستيراد أو الرسوم الجمركية؟
الشحن الدولي القياسي عادةً لا يشمل ضريبة القيمة المضافة في البلد الوجهة، أو رسوم الاستيراد، أو رسوم الوساطة، أو رسوم التخليص الجمركي.
للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي،, قد يكون الشحن بتسليم الرسوم (DDP) متاحًا. يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد فقط عند اختيار DDP عند الدفع أو تأكيدها كتابيًا من قبل iKAGOO قبل الشحن.
عند عدم اختيار DDP، تكون الرسوم التي تجمعها الجمارك المحلية أو شركة التوصيل عادةً مسؤولية المستلم.
03
هل يمكنني طلب الشحن السريع وكيف أتتبع الطرد؟
قد يتوفر الشحن السريع أو المعجل لمنتجات محددة ووجهات. يتم تأكيد التوفر والناقل وأي تكلفة إضافية قبل الشحن.
اعتمادًا على المسار ونوع المنتج، قد تستخدم iKAGOO شركة DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود لوجستي آخر يتيح التتبع.
بعد الشحن، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للطلب. قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء عمليات النقل بين الناقلين الدوليين.
04
ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال؟
تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع وحالة المنتج وحالة التركيب والأدلة الداعمة وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قبل iKAGOO.
بالنسبة للإرجاع المعتمد غير المعيب، يجب أن يظل المنتج عادةً غير مستخدم وغير مركب وكاملاً ومناسبًا لإعادة البيع. يتحمل العميل عمومًا تكاليف شحن الإرجاع المعتمد.
تكاليف الشحن الأصلية، والتسليم المدفوع الرسوم (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد بشكل عام إلا إذا كان القانون يتطلب ذلك أو تم تأكيد خلاف ذلك من قبل iKAGOO.
لا ترسل المنتج مرة أخرى قبل تلقي عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.
05
ماذا لو كان المنتج لا يزال غير قابل للتركيب بعد مراجعة التوافق؟
قد تنطبق حماية إضافية عندما تكون iKAGOO قد راجعت توافق المركبة، وقد قدم العميل معلومات دقيقة عن المركبة وتم إكمال خطوات التركيب والتشخيص المعقولة.
إذا أكدت iKAGOO أنه لا يوجد حل تقني معقول متاح وتم الإبلاغ عن المشكلة خلال بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم,، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد سعر المنتج دون الحاجة إلى إرجاع المنتج.
الشحن الأصلي، DDP، ضريبة القيمة المضافة، الرسوم الجمركية وغيرها من رسوم الأطراف الثالثة غير مشمولة في استرداد سعر هذا المنتج.
06
ما هو الضمان المقدم، وهل فتح المنتج يلغي الضمان؟
المنتجات المؤهلة تشمل ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي عيوب التصنيع المؤكدة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.
اعتمادًا على المشكلة المؤكدة، قد يشمل الدعم التشخيص عن بُعد، المساعدة في التكوين، قطع الغيار، الإصلاح، الاستبدال، استرداد جزئي أو استرداد كامل.
التفتيش أو الفحص من طرف ثالث لا يلغي تلقائيًا الضمان بأكمله. ومع ذلك، فإن الضرر الناتج عن إصلاح غير مصرح به، تعديل غير صحيح، دوائر مكسورة، إعادة تجميع غير صحيحة، توصيل غير صحيح، صدمة، تسرب مياه أو إساءة استخدام لا يغطى عادةً.
اتصل بـ iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو تعديله أو إصلاحه حتى يمكن توفير إجراء التشخيص الصحيح.
07
ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟
يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالتغليف الأصلي وملصق الشحن والملحقات والمنتج.
يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:
- صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
- تلف واضح في التغليف
- المنتج والمنطقة المتأثرة
- جميع الملحقات والأسلاك المستلمة
بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحنة للأجزاء المفقودة، أو استبدال، أو إصلاح، أو استرداد المبلغ، أو أي حل معقول آخر.
08
ماذا لو طلبت الإصدار الخاطئ أو كنت بحاجة إلى تغيير طلبي؟
تواصل مع iKAGOO في أقرب وقت ممكن وقبل التركيب. لتغييرات العنوان أو تكوين المركبة أو المنتج، يفضل التواصل معنا خلال بعد 12 ساعة من تقديم الطلب.
قد تتم الموافقة على الاستبدال أو الإرجاع عندما يبقى المنتج المحدد بشكل خاطئ غير مستخدم وغير مركب وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن ذات الصلة وفروق الأسعار.
قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبة في مرحلة الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التكوين بعد الدفع بوقت قصير. بمجرد بدء التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا بعد الآن، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.
09
ما الذي تتضمنه الحزمة؟
تختلف محتويات العبوة حسب المنتج وطراز المركبة والنظام المصنعي والتكوين المحدد.
اعتمادًا على المنتج، قد تشمل العبوة الجهاز الرئيسي، وأحزمة الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التركيب أو غيرها من ملحقات التثبيت المطلوبة.
يرجى الرجوع إلى صور المنتج والمواصفات وتأكيد الطلب لمعرفة المحتويات الدقيقة لطلبك.
10
كيف يمكنني التواصل مع iKAGOO للحصول على الدعم الفني أو ما بعد البيع؟
يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال في الموقع، وواتساب، أو قنوات الدعم الأخرى المتاحة. وقت الاستجابة المعتاد هو خلال 24 ساعة عمل.
لتشخيص فني أسرع، يرجى تضمين رقم طلبك، وطراز المركبة وسنتها، وصور النظام المصنعي ذات الصلة، وصور المنتج، وفيديو واضح يوضح المشكلة.
11
هل الدفع آمن وهل تتوفر خيارات التقسيط؟
تتم معالجة المدفوعات عبر طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء.
قد تختلف خيارات البطاقة والمحفظة والتقسيط المتاحة حسب البلد والعملة ومزود الدفع وأهلية العميل.
تبقى خدمات التقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود دفع آخر، خاضعة لتوافر مزود الخدمة إقليميًا ومتطلبات الموافقة الخاصة به.
سياسات iKAGOO الكاملة
راجع صفحات السياسات المنشورة للحصول على الشروط والأحكام الكاملة.
هذا القسم دليل مبسط للعملاء. تتمتع صفحات السياسات المنشورة الكاملة وتأكيد الطلب وقانون المستهلك المعمول به بالأولوية إذا اختلفت أي صياغة.
المنتجات ذات الصلة
ستيريو أودي A3 CarPlay 2013-20...
من: $356.50
الشحن إلى
الصين
جارٍ التحقق من خيارات الشحن المتاحة…
يتم تأكيد الشحن النهائي من عنوان التسليم الخاص بك عند إتمام الدفع.
نصائح خاصة بالمركبة · دعم طويل الأمد
Ethan Chen-AI
مستشار المنتجات بالذكاء الاصطناعي
متصل•دعم المنتج متاح
مراجعة التوافق
نصائح خاصة بالمركبة
دعم طويل الأمد
مستشار منتجات الذكاء الاصطناعي · لا يزال يتعلم · دعم طويل الأمد.
أوليفيا هوارد -
كان التثبيت سهلاً وسريعاً جداً. يعمل كل من CarPlay وBluetooth اللاسلكي بدون أي عيوب، ويمكنني التبديل بين قائمة Audi الأصلية ووضع Android بدون أي تأخير. كان التغليف متيناً وكان دعم العملاء مفيداً.
جريس إيفانز -
ترقية مثالية لسيارتي A3 2014. كنت قلقاً بشأن التوافق، ولكن كل شيء - أدوات التحكم في عجلة القيادة، ومستشعرات الركن والبلوتوث - يعمل تماماً كما كان يعمل من قبل. الشاشة التي تعمل باللمس ساطعة وحادة.
ألكسندر فورنييه -
تحديث تقني ممتاز لسيارتي A3. يمكن الانتقال من واجهة أودي الأصلية القديمة إلى نظام Android/CarPlay الجديد بكل بساطة عن طريق الضغط المستمر على زر “MENU” أو “BACK” في الكونسول المركزي. الواجهة باللغة الفرنسية واضحة ومترجمة جيدًا. أخصم نجمة واحدة فقط لأن وقت التشغيل يستغرق حوالي 15 ثانية بعد تشغيل المحرك حتى تبدأ الموسيقى في العمل على CarPlay. وبصرف النظر عن هذا التأخير البسيط، فإن هذا الجهاز من الفئة الراقية للغاية.