سمة XStore

No products in the cart.

Menu Categories
حتى 29%
  • وحدة رأس مرسيدس-بنز الفئة S W222 W222 بنظام أندرويد
  • H261229b2213345f38275a4e003f2db373
  • 9
  • 8
  • 6
  • 9

وحدة التحكم الرئيسية بنظام أندرويد لسيارة مرسيدس-بنز الفئة S طراز W222 (2014–2017)، ترقية على غرار قطع الغيار الأصلية (OEM) بشاشة مقاس 12.3 بوصة

العلامة التجارية:
(مراجعة واحدة)

من: $885.00

معفاة من الرسوم الجمركية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة باي بال
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً

نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.

الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
أو

هل لديك أي أسئلة؟

لا تتردد في تواصل معنا

ادفع بأمان مع Paypal ادفع بأمان مع فيزا ادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستر كارد ادفع بأمان مع JCB ادفع بأمان مع أمريكان إكسبريس ادفع بأمان مع Alipay ادفع بأمان مع Google pay ادفع بأمان مع Klarna ادفع بأمان مع DISCOVER ادفع بأمان باستخدام Apple Pay
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
حماية المشتري من iKAGOO

حماية الشراء لهذا المنتج

مراجعة التوافق، ودفع آمن، وتسليم مع تتبع الشحنة، ودعم عملي لما بعد البيع.

تتوقف شروط الأهلية وفترات الإبلاغ وسبل الانتصاف على سياسة iKAGOO المعمول بها وعلى مراجعة الحالة.

عرض سياسات الحماية
Mercedes-Benz S-Class W222 2014–2017

Upgrade the S-Class Cabin Without Losing the OEM-Luxury Feel

This S-Class W222 Android Head Unit gives the 2014–2017 Mercedes-Benz S-Class a cleaner 12.3-inch Android display while keeping the dashboard layout close to the original wide-screen style. You get modern navigation, wireless CarPlay, Android Auto and a more usable daily interface without turning the interior into a generic aftermarket cockpit. For a luxury sedan, the value is not only screen size; it is how naturally the upgrade fits the original cabin.

S-Class W222 Android Head Unit installed in Mercedes-Benz dashboard
OEM-Style Android Upgrade

Mercedes-Benz S-Class W222 Android Head Unit 2014–2017

Built for buyers who want a real screen upgrade, not only a small CarPlay box. This 12.3-inch Android head unit adds wireless CarPlay, Android Auto, GPS, Wi-Fi, Bluetooth and DSP while preserving key factory functions after correct matching and installation.

تجهيزات المركبةMercedes-Benz S-Class W222 2014–2017, matched by year, dashboard layout and factory system.
Daily Use ChangeNavigation, calls, music and apps become easier to use on a wider modern display.
Factory Function PathSteering-wheel controls, factory camera route, original system switching and audio integration are supported after correct setup.
قبل الشحنiKAGOO checks vehicle details and prepares the correct wiring and interface route for your order.
Mercedes-Benz S-Class W222 Android screen with CarPlay interface
إجابة سريعة

What Is This S-Class W222 Android Head Unit?

The S-Class W222 Android Head Unit is a vehicle-specific 12.3-inch Android screen upgrade for the 2014–2017 Mercedes-Benz S-Class W222. It upgrades the original dashboard experience with wireless CarPlay, Android Auto, Android apps, Bluetooth, Wi-Fi, GPS and DSP audio features. With the correct version prepared, the upgrade is designed to retain original steering-wheel controls, factory camera routes, original system access, joystick-style control logic and factory audio integration where supported. Before shipment, iKAGOO checks your model year, dashboard layout, factory system, LHD/RHD position and connector information to reduce wrong-version risk. Choose iKAGOO when you want a complete vehicle-specific upgrade route instead of guessing from product photos alone.

Main Buyer Benefits

What This Upgrade Changes in Your Vehicle

This is not only a specification upgrade. The real purchase value is the change in daily driving: better navigation, easier media control, a cleaner dashboard interface and better long-term usability for a luxury car that still feels worth keeping.

Modern navigation and phone use

Wireless CarPlay and Android Auto let you use familiar phone navigation, calls and music without depending only on the older factory interface. Long trips become easier for both driver and passengers because the main screen becomes more useful every day.

تكامل لوحة القيادة بأسلوب المصنع

The wide screen follows the S-Class dashboard style instead of looking like a universal tablet mounted on top. This matters in a W222 because the cabin value depends heavily on a clean, original-looking interior.

إعداد النسخة الصحيحة

iKAGOO does not rely only on the badge name. We check the vehicle year, factory system, dashboard layout and connector route so the screen, wiring harness and interface path are prepared for your vehicle before dispatch.

Media and Product Detail

Real Product Views, Installation Context and Interface Detail

Each image below is placed with a specific buyer purpose: dashboard fitment, product shape, wiring preparation, interface value, display clarity and audio feature explanation.

Before and after cabin change

The S-Class cabin gains a wider, more modern interface while still following the original dashboard line. For owners keeping the vehicle long term, this is the point of the upgrade: the car feels more current without losing the Mercedes-Benz interior character. It also helps passengers see navigation and media information more clearly during daily driving.

Mercedes-Benz S-Class W222 before and after Android head unit upgrade

Complete kit prepared for the vehicle

The supplied screen, harnesses and accessories are important because the W222 is not a simple universal-radio job. The matched wiring route helps reduce wrong-connection risk and keeps the installation cleaner. Before shipment, iKAGOO checks the vehicle details so the correct screen and interface route can be prepared.

S-Class W222 Android Head Unit wiring harness and accessories

Product body and dashboard shape

The long screen body is shaped for the W222 dashboard position rather than a generic double-DIN opening. This helps the upgrade sit closer to the factory layout. A cleaner physical match is especially important on the S-Class because poor fitment immediately lowers the perceived value of the cabin.

Mercedes S-Class W222 Android head unit front panel shape

Back side and connection layout

The rear view helps your installer understand that this upgrade depends on correct harness connection, antenna routing and interface placement. A careful temporary power-on test should be completed before the trim is fully reassembled. This approach supports a reversible wiring path and helps protect the original dashboard.

Mercedes-Benz S-Class W222 Android screen rear connection layout

Vehicle model and interior match

The W222 dashboard has a wide central display area, and the upgrade is designed around that cabin architecture. Your vehicle may use different regional names or trim levels, so iKAGOO prepares the version by model year, dashboard layout, factory system and connector information. This helps avoid choosing only by a photo that looks similar.

Mercedes-Benz S-Class W222 2014-2017 Android screen upgrade fitment visual

System and usability upgrade direction

The upgrade adds a newer Android environment with larger memory options and phone connectivity. For the buyer, this means faster app access, easier media use and better long-term daily value than simply keeping the old interface unchanged. iKAGOO still recommends matching the vehicle first, because factory system differences affect the correct route.

Mercedes W222 Android system feature and screen upgrade information

Connectivity for daily navigation and music

Wireless CarPlay and Android Auto improve the way you use maps, calls and music in the S-Class. This is the daily-use reason most owners choose the upgrade: the vehicle keeps its luxury comfort while the infotainment becomes easier to live with. It also makes the car more practical for family use and long-distance driving.

S-Class W222 Android Head Unit with wireless CarPlay and Android Auto

Display clarity for a premium cabin

A luxury sedan needs a screen that looks clear from the driver and passenger seating position. The QLED-style display direction helps make maps, menus and media information easier to read. This matters more than a small add-on module when the goal is to refresh the whole cockpit experience.

Mercedes-Benz W222 Android screen display clarity comparison

DSP and product detail interface

The DSP interface gives your installer and owner a clearer route for audio adjustment after installation. Factory audio integration still depends on the correct vehicle route, but the upgrade is designed to support a more modern sound-control experience. After installation, test audio, steering-wheel buttons, factory camera, original system switching and sleep/wake behavior before final reassembly.

Mercedes S-Class W222 Android Head Unit DSP and product detail screen
الاحتفاظ بوظائف المصنع

Original Vehicle Functions Supported After Correct Matching

For this vehicle-specific upgrade, the goal is not to replace the Mercedes-Benz character. The goal is to add modern Android, CarPlay and Android Auto while keeping important factory-use routes available after correct installation and configuration.

أزرار عجلة القيادة

Original steering-wheel multimedia controls are supported after correct connection and setup. This keeps everyday operation familiar, so you do not need to control everything from the touch screen while driving.

Factory camera and parking route

The factory rear-view camera and supported 360-degree camera route can continue to work through the matched vehicle interface. This is important for a large sedan because safe reverse-view use is part of daily confidence.

Original system switching

The upgrade supports switching between the Android system and the original Mercedes-Benz system where the matched route applies. This helps keep access to original radio, media and vehicle information functions.

Joystick-style control logic

The original control route is supported so the cabin does not feel like a disconnected aftermarket screen. Correct configuration is still needed, especially when factory options differ by market or trim.

Factory audio integration

The product supports OEM sound system and optic-fiber audio routes where the vehicle configuration matches. If your S-Class has a special audio package or previous modification, send photos and details before shipment.

Door and vehicle information

Supported door-open warning and vehicle information routes remain available after correct setup. iKAGOO checks the vehicle information before shipment so the interface route is selected more carefully.

المواصفات

Core Configuration and What It Means for the Buyer

Specifications should explain value, not only list numbers. The points below connect the current S-Class W222 Android Head Unit configuration to real use after installation.

مركبةMercedes-Benz S-Class W222 2014–2017. Fitment should be checked by year, factory system, dashboard layout and LHD/RHD position.
الشاشة12.3-inch wide Android display for a cleaner dashboard upgrade and easier navigation visibility.
القرار1920×720 HD display information from current product page content.
نظامAndroid 13 product route listed on the current product page.
وحدة المعالجة المركزيةQualcomm 8-core A75 platform listed for smoother app and interface response.
خيارات الذاكرة4GB+64GB or 8GB+128GB options according to the product selection area.
اتصال الهاتفWireless CarPlay and Android Auto for navigation, calls, music and phone-based apps.
Network and Media5G/4G SIM support, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, USB, TF, radio and media app support.
تكامل المصنعFactory camera route, steering-wheel controls, original system switching, joystick-style control and OEM sound route supported after correct matching.
مسار التثبيتNo intentional cutting of supported factory wiring. Temporary testing is needed before final reassembly.
Why Buy from iKAGOO

How iKAGOO Helps You Avoid the Wrong Version

The Mercedes-Benz S-Class W222 may look similar across markets, but factory system, audio package, camera route, dashboard layout and previous modifications can change the correct installation path.

We check more than the model name

iKAGOO checks your model year, dashboard photo, factory system and LHD/RHD layout before preparing the order. This reduces the risk of choosing a product only by a similar-looking photo.

We prepare the correct route

The screen, harness, CANBUS or vehicle interface and accessory route are prepared according to the information you provide. This matters because international returns are slower and more expensive than checking carefully before dispatch.

We support installation issues with evidence

If the installer finds a cable, setting or camera issue, iKAGOO asks for photos, videos and version details. This keeps troubleshooting practical instead of guessing from a short message.

After You Order

ماذا يحدث بعد تقديم طلبك؟

iKAGOO support starts after checkout. The goal is to prepare the right version, reduce wrong-part risk, support installation and give you a clear technical path if something does not behave as expected.

Secure checkout and order record

Your order number becomes the base record for later vehicle matching, shipment follow-up and support.

Vehicle information review

We normally check or reconfirm the vehicle year, LHD/RHD layout, factory screen, dashboard photo, audio package, camera route and existing modifications when needed.

Correct version preparation

iKAGOO prepares the screen, harness, CANBUS or interface route according to the vehicle information. This reduces the chance of discovering a mismatch after international delivery.

Actual product photo before packing

If requested before packing, you can ask to see the prepared product, visible accessories, harnesses or related parts before dispatch.

Packing and dispatch

After the order route is confirmed, the product is packed and shipped. Dispatch timing may vary by configuration, matching requirement and stock status.

Tracking and shipping follow-up

Tracking is added after shipment. Some international routes may update in stages after customs clearance or local-carrier handover.

دعم التثبيت والتكوين

If your installer needs help, send photos, videos, connection details, system version and the exact function behavior. Support may cover wiring, CANBUS, camera, audio, steering-wheel controls and settings.

Engineer escalation when needed

If the issue is not a simple setting problem, iKAGOO can organize useful evidence for technical judgment by the relevant device engineer.

Software or firmware route

When software, settings or firmware are involved, iKAGOO coordinates instructions or files after the problem and hardware version are confirmed.

Cable or accessory handling

If a missing or incorrect cable, harness or accessory is confirmed, iKAGOO will arrange the suitable remedy or approved replacement route.

Hardware incompatibility boundary

If correct vehicle information was provided and no reasonable software, wiring or accessory solution remains after technical confirmation, iKAGOO will provide a clear handling route for the device itself under the applicable policy.

Support after successful installation

After the product is working, you can still contact iKAGOO for applicable software, activation, troubleshooting or maintenance guidance connected to your original order.

iKAGOO Product Evaluation

Three Checks Before You Buy

These iKAGOO standards help you judge upgrade value, factory-function retention and the right installation path before ordering this S-Class W222 Android Head Unit.

iKAGOO Standard

ضرورة الترقية

92/100 حجج قوية تدعم الترقية

This score means the upgrade has clear daily-use value, not only a newer screen appearance.

  • The W222 factory interface can feel dated compared with current phone navigation and media use.
  • The 12.3-inch Android display adds a more practical screen experience for navigation, apps, music and calls.
  • Wireless CarPlay and Android Auto provide more value than repairing or keeping an older infotainment route unchanged.
  • The upgrade keeps the luxury-cabin direction because it follows the original wide-screen dashboard style.
اقرأ معيار ضرورة الترقية الخاص بـ iKAGOO
iKAGOO Standard

التوافق مع الطرازات الأصلية للسيارات

90/100 Near-OEM Route

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching quality.

  • Factory Function Continuity 25%: original system access, camera route, audio route and vehicle information are key checks.
  • Original Control Continuity 15%: steering-wheel controls and joystick-style control route remain important.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: door warning and supported vehicle information must be checked after setup.
  • Physical Architecture Match 15%: the screen follows the W222 dashboard architecture.
  • Factory-Style UI & Interaction Match 15% and Installation & Hardware Integration 10% depend on correct vehicle version preparation.
اقرأ معيار التوافق الأصلي مع المركبات من iKAGOO
iKAGOO Standard

Installation Ease Level

المستوى 3 أعمال يدوية متقدمة

This level means an experienced DIY installer or automotive electronics installer is the right choice for careful trim removal, connection, configuration and testing.

  • Main screen and dashboard trim work are normally involved.
  • Several connectors, the matched harness and vehicle interface must be identified correctly.
  • USB, antenna, microphone or accessory cable routing may be required.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is planned.
  • Temporary testing should cover audio, camera, steering-wheel controls, original menus and sleep/wake behavior before reassembly.
Read the iKAGOO Installation Ease Level Standard
Compare Upgrade Options

Why This Route Makes More Sense Than a Simple Add-On

Many W222 buyers search for CarPlay first. That is normal. But a full S-Class W222 Android Head Unit gives a broader cockpit upgrade than a small module alone.

iKAGOO S-Class W222 Android Head Unit

Best for owners who want a 12.3-inch Android screen, CarPlay, Android Auto, app use and a more complete dashboard refresh with vehicle-specific matching.

وحدة مخصصة لـ CarPlay فقط

Useful for adding CarPlay to the factory system, but it does not refresh the full screen experience in the same way as a complete Android display upgrade.

Used factory part

May keep the original look, but it does not solve the older interface experience and may still leave you without modern phone-based navigation.

Generic universal screen

Usually lower fitment confidence. For an S-Class cabin, poor physical fitment and weak support can cost more than the initial saving.

قبل الشحن

Vehicle Information Needed Before We Prepare Your Order

Send clear information before shipment. This helps iKAGOO prepare the correct version and helps your installer avoid avoidable connection questions.

Required vehicle details

  • سنة الطراز
  • Mercedes-Benz S-Class W222 trim
  • مقود أيسر أم مقود أيمن
  • Country or market version

Dashboard and factory system photos

  • صورة كاملة للوحة القيادة
  • Original screen area
  • Control area and joystick route
  • Factory system menu if available

Special configuration details

  • Factory camera or 360 camera
  • Premium audio or optic-fiber sound system
  • Previous aftermarket wiring
  • Any current fault or missing factory function
الشحن والضمان والدعم

Practical Protection for an International Vehicle-Specific Upgrade

Vehicle-specific electronics need more than a parcel tracking number. iKAGOO combines order checking, tracked shipping, installation support and eligible hardware warranty coverage.

Processing and delivery

Orders are normally processed after vehicle information and product configuration are checked. International delivery timing can vary by destination, route and carrier handover.

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible manufacturing defects are covered under iKAGOO’s hardware warranty policy. Installation damage, wrong vehicle information and unrelated vehicle faults are handled according to the applicable policy.

دعم التثبيت

Support may include wiring confirmation, camera route checking, audio setting guidance, steering-wheel control setup, CANBUS selection and function testing advice.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

These answers focus on real buyer concerns for the 2014–2017 Mercedes-Benz S-Class W222 Android screen upgrade.

Will this fit my exact Mercedes-Benz S-Class W222 model year?

Yes, this product is intended for the Mercedes-Benz S-Class W222 2014–2017 route. Send your model year, dashboard photo and factory system information before shipment so iKAGOO can prepare the correct version for your vehicle.

Will original steering-wheel controls still work?

Yes, original steering-wheel multimedia controls are supported after correct connection and setup. Your installer should test the controls before final trim reassembly.

Will the factory camera or parking system continue to work?

Yes, the factory rear camera and supported 360-degree camera route are designed to remain available after correct matching and configuration. If your vehicle has a special camera package or previous modification, send photos before shipment.

Does this S-Class W222 Android Head Unit support Apple CarPlay and Android Auto?

Yes, wireless CarPlay and Android Auto are supported. This gives you a more modern route for maps, calls, music and phone-based apps on the upgraded screen.

Do I need to cut factory wiring?

No, no intentional cutting of supported factory wiring is planned. The correct installation route uses matched wiring and interface connections, with testing before reassembly.

Is it suitable for DIY installation?

It depends. The iKAGOO Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY. It is suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers who can remove trim carefully, identify connectors, route cables and complete full function testing.

What if my S-Class has optic-fiber audio or a special factory sound system?

It depends on the exact vehicle configuration. The product supports OEM sound system and optic-fiber routes where the matched vehicle interface applies, but you should send audio-system details before shipment.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because a W222 upgrade is not only about screen size. iKAGOO checks the vehicle route, prepares the screen and harness for your order, supports installation questions and provides a clearer support path after payment.

What happens if my connector or factory system is different?

It depends on what is different. Contact iKAGOO before shipment with dashboard, connector and factory-system photos so the correct route can be selected before the product is packed.

Can I ask for actual product photos before packing?

Yes, if you request this before packing. iKAGOO can provide photos of the prepared product, visible accessories or related parts when the order stage allows it.

What if my installer finds a cable or setting issue?

Yes, you can contact iKAGOO with photos, videos, wiring details and the exact function problem. Support can help with harness checks, CANBUS settings, camera route, audio setup and function testing.

What happens after I place the order?

After checkout, iKAGOO normally checks the vehicle information, prepares the correct version, packs the product, provides tracking and supports installation questions after delivery. Your order number remains the base record for technical follow-up.

Final Buying Advice

Choose This Upgrade If You Want a Modern S-Class Screen Without a Generic Look

The S-Class W222 Android Head Unit is the stronger choice if you want a real dashboard-screen upgrade with CarPlay, Android Auto, Android apps and factory-style integration. Before ordering, send your vehicle year, dashboard photo, factory system details and any special audio or camera information. iKAGOO will help prepare the correct route before shipment.

5.00

استناداً إلى مراجعات 1
1
0
0
0
0

تقييمات 1 لـ Mercedes-Benz S-Class W222 Android Head Unit 2014–2017, 12.3-Inch OEM-Style Upgrade

  1. Jonathan Miller -

    التقييم الإجمالي
    القيمة مقابل المال

    Installed on my 2016 S500. Perfect OEM fit — even the ambient lighting matches the original trim. Wireless CarPlay works flawlessly, and the 12.3″ screen quality is stunning. The installation was truly plug-and-play.

    هل هي مفيدة؟
إضافة تقييم

Your email address will not be published. Required fields are marked

يجب أن تكون مسجلاً للدخول حتى تتمكن من إضافة صور إلى تقييمك.

iKAGOO: الشحن، الضمان، إرجاع المنتجات، ودعم العملاء
خدمة دعم العملاء في iKAGOO

الشحن والضمان والإرجاع

معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.

معالجة الطلبات عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.

الأسئلة الشائعة

تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.

01

من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟

يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.

المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:

  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
  • المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
  • المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل

قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.

02

هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟

لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.

بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.

عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.

03

هل يمكنني طلب الشحن السريع؟

قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.

اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.

04

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.

قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.

05

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟

تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.

في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.

يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.

06

ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟

قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.

إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.

لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.

07

ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟

تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.

اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.

لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.

08

هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟

لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.

09

ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟

يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.

يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:

  • صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
  • أي تلف ظاهر في العبوة
  • المنتج والمنطقة المتأثرة
  • جميع الملحقات والأسلاك المستلمة

بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.

10

ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.

يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.

لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.

11

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.

لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.

بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.

12

ما الذي تتضمنه الحزمة؟

تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.

اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.

يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.

13

كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟

يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.

للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.

تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO

14

هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.

تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.

اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة

يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.

تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.

وحدة رأس مرسيدس-بنز الفئة S W222 W222 بنظام أندرويد Mercedes-Benz S-Class W222 And...

من: $885.00

تحديد أحد الخيارات