سمة XStore

No products in the cart.

Menu Categories
{نص المبيعات} 44%
  • تحديث لوحة العدادات الرقمية لسيارات BMW F32 وF33 وF36 (2013–2020) بشاشة افتراضية مقاس 12.3 بوصة
  • 5ebb848169110ddb409ec1a18ea2104f
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

لوحة العدادات الرقمية لسيارة BMW 5 F18 طرازات 2010–2016 | ترقية نظام «Virtual Cockpit» مقاس 12.3 بوصة

العلامة التجارية:
(مراجعة واحدة)

السعر الأصلي هو: $1,058.00.السعر الحالي هو: $588.00.

معفاة من الرسوم الجمركية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة باي بال
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً

نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.

الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
أو

هل لديك أي أسئلة؟

لا تتردد في تواصل معنا

SKU: BBA-206 الفئات: , العلامة التجارية:
ادفع بأمان مع Paypal ادفع بأمان مع فيزا ادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستر كارد ادفع بأمان مع JCB ادفع بأمان مع أمريكان إكسبريس ادفع بأمان مع Alipay ادفع بأمان مع Google pay ادفع بأمان مع Klarna ادفع بأمان مع DISCOVER ادفع بأمان باستخدام Apple Pay
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
حماية المشتري من iKAGOO

حماية الشراء لهذا المنتج

مراجعة التوافق، ودفع آمن، وتسليم مع تتبع الشحنة، ودعم عملي لما بعد البيع.

تتوقف شروط الأهلية وفترات الإبلاغ وسبل الانتصاف على سياسة iKAGOO المعمول بها وعلى مراجعة الحالة.

عرض سياسات الحماية
BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster 12.3 inch front display
BMW F18 2010–2016 · 12.3-inch digital dashboard

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster for a Clean Factory-Style Cockpit Upgrade

Upgrade your BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan with a 12.3-inch digital instrument cluster built for a restrained BMW interior look, sharper driving data and better daily visibility.

  • 12.3-inch IPS display
  • 1920×720 resolution
  • Linux automotive system
  • NBT / EVO support
  • Factory data sync
  • Level 3 installation

iKAGOO checks your vehicle year, original system, dashboard layout, LHD/RHD position and connector configuration before shipment to prepare the correct version.

Product Images First

BMW F18 digital dashboard details before you decide

The images are placed before the long technical sections so buyers can first understand the display style, installation direction and dashboard result.

Before and after dashboard transformation

Your F18 cabin moves from an older analog-style cluster to a sharper 12.3-inch digital display. This is the main daily-use reason to choose a BMW F18 digital dashboard upgrade.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster before and after upgrade

BMW LCD dashboard family reference

Different BMW cluster housings look similar, but your order must be matched to the correct F18 version. iKAGOO checks the vehicle and connector details before shipment.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster product family reference

Linux digital cluster hardware direction

The product material highlights a Linux system, 12.3-inch HD display and automotive dashboard interface. It is designed for instrument display use, not as a generic tablet-style screen.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster Linux dashboard specifications

Clear digital driving interface

Speed, RPM, gear and key driving information are presented in a cleaner digital layout. This gives the BMW F18 driver area a more modern and readable display.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster digital speedometer interface

Four selectable UI interfaces

Choose between supported display themes for daily driving, comfort viewing or a sportier dashboard mood. The interface stays restrained and clear instead of looking like a low-end aftermarket skin.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster four UI interface styles

Installation reference without unnecessary modification

The installation direction focuses on removing the original cluster, connecting the matched wiring and testing vehicle data before final reassembly. Do not cut the main factory wiring harness.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster installation steps

Standalone front display view

The product front view helps you compare the screen form with your original dashboard. The correct fit is prepared according to your vehicle information, not only the model name.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster product front view

BMW-style driving data display

The wide digital display keeps the focus on speed, RPM, gear and driving status. The upgrade improves the dashboard without making the cabin look overdesigned.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster real product display

Interior fitting and function test

Before the dashboard trim is fully reassembled, test speed, RPM, gear, warning indicators, steering-wheel operation and supported signal display functions.

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster interior fitting test
إجابة سريعة

What is this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster?

This iKAGOO upgrade is a vehicle-specific 12.3-inch digital instrument cluster for BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedans from 2010–2016. It replaces the older factory cluster display with a Linux-based 1920×720 digital dashboard while keeping a clean BMW driver-focused layout. Supported original functions such as steering-wheel operation, vehicle data display, mileage information and warning indicators continue to work after correct installation and configuration. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, NBT/EVO system, 8.8-inch OEM screen, MOST fiber configuration and connector photos to prepare the correct version.

Core Value

Why this BMW F18 12.3-inch digital dashboard upgrade makes sense

A good BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster should modernize the driver display, keep factory driving information clear and avoid the cheap aftermarket look. This layout follows a restrained BMW-style cockpit direction with simple typography, thin borders and clean visual hierarchy.

شاشة السائق الحديثة

The 12.3-inch IPS screen gives your BMW F18 a cleaner digital cluster view with sharper driving information.

NBT / EVO matching

This BMW F18 NBT EVO digital cluster replacement is prepared around your factory system and connector configuration.

Daily driving clarity

Speed, RPM, gear, mileage-related information and warning indicators remain focused and readable.

Prepared before shipment

iKAGOO checks your year, system, OEM screen, MOST fiber and connector photos before preparing the correct version.

وظائف المصنع

Original vehicle functions supported after correct installation

The purpose of this BMW F18 digital speedometer replacement is to upgrade the display without turning the vehicle into a generic aftermarket cockpit.

مدعومة Steering-wheel / BC button operation Use the original driving controls to switch supported cluster interfaces and operate display functions after configuration.
المحتفظ بها Speed, RPM and gear display Core driving data remains visible through the digital display after correct installation and setup.
المحتفظ بها Mileage and daily information The cluster is designed to show key driving information including mileage-related data after correct configuration.
مدعومة Warning indicators and vehicle status Supported BMW vehicle warnings and status indicators continue to display through the matched vehicle interface.
مدعومة CarPlay / Android Auto / HDMI signal display The current product listing includes signal display support for connected driving use. The source setup should be checked before shipment.
Protected Factory wiring direction The installation direction is non-destructive for supported factory wiring. Do not cut the main vehicle harness during installation.

Special factory audio systems, previous aftermarket modifications, uncommon regional configurations or connector differences may require additional connection instructions. Please provide the requested vehicle information when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

Before Shipment

Information iKAGOO checks before preparing your BMW F18 cluster

BMW 5 Series vehicles can use different regional names and factory layouts. iKAGOO prepares the correct version according to the vehicle generation, model year, dashboard layout, factory system and connector configuration—not only the badge name.

Vehicle information needed

Please provide your BMW model, year, market region, LHD/RHD position and whether your car is the F18 long-wheelbase sedan. If your car is F10, F11 or F07, do not order this page only by similarity.

Factory system information needed

Send clear photos of the original dashboard, instrument cluster, OEM screen, iDrive system, connector area and MOST fiber plug where available. This helps match the BMW F18 8.8 inch OEM screen MOST fiber cluster upgrade correctly.

المواصفات

BMW 5 F18 Linux digital dashboard 1920×720 specifications

نوع المنتجتركيب لوحة العدادات الرقمية / لوحة العدادات LCD / مقصورة القيادة الافتراضية
مركبةBMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan
سنوات الطراز2010–2016
الشاشةشاشة IPS LCD مقاس 12.3 بوصة
القرار1920×720
نظامLinux Automotive
بدء التشغيلCold boot less than 2 seconds, according to current product listing
المنصةT507 4-core / 1G + 4G configuration shown in current product media
نظام المصنعNBT / EVO direction
Factory screen requirementOEM 8.8-inch screen and MOST fiber configuration should be checked before shipment
اللغاتEN / DE / FR / ES / IT / RU / JP / KR / AR and more
التركيبLevel 3 — Advanced DIY; experienced installer recommended
الوزن2.5 كجم
Package size42 × 28 × 42 cm
الضمان12-month limited hardware warranty for eligible manufacturing defects
تجهيز الطلباتVehicle year, dashboard photo, original system and connector photos checked before shipment
Why iKAGOO

Prepared for your BMW F18, not shipped as a generic screen

التحضير الخاص بالمركبة

iKAGOO checks the vehicle year, F18 dashboard layout, factory NBT/EVO system and connector photos before preparing the order.

Correct screen and interface matching

Your order is matched around the 12.3-inch cluster, supported wiring direction and vehicle interface requirements.

دمج الوظيفة الأصلية

The upgrade is selected to keep supported BMW driving data, controls, warning indicators and daily-use cluster information working after configuration.

حماية الأسلاك في المصنع

The installation direction is built around matched connection and non-destructive wiring. If a connector does not match, installation should stop before forcing any connection.

دعم التثبيت والتكوين

iKAGOO can assist with vehicle photos, connector checks, interface selection and post-install function testing for supported hardware.

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible hardware is supported by iKAGOO’s 12-month limited warranty and after-sales support policy for manufacturing defects under normal use.

iKAGOO Assessment

Three practical checks for this BMW 5 F18 digital cluster upgrade

ضرورة ترقية iKAGOO

88/100

حجج قوية تدعم الترقية

  • Modernizes an aging F18 driver display.
  • Adds a 12.3-inch full digital dashboard look.
  • High daily-use value for long-term owners.
  • Better value than only keeping the old analog-style cluster.
Read the iKAGOO Upgrade Necessity Standard →

التوافق الأصلي لـ iKAGOO مع المركبات

90/100

Near-OEM Upgrade Direction

  • Designed for BMW F18 dashboard architecture.
  • NBT / EVO and OEM data sync direction.
  • Supports original steering-wheel control logic.
  • Requires correct vehicle information before shipment.

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It means the upgrade direction is strong when the car matches the supported system and connector requirements.

Read the iKAGOO Original Vehicle Compatibility Standard →

صعوبة تثبيت iKAGOO

L3أعمال يدوية متقدمة

Experienced DIY or automotive electronics installer

  • Requires careful cluster removal.
  • Requires matched wiring connection.
  • Requires interface and function testing.
  • No intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Installation Difficulty Standard →
Buying Decision

Repair, used OEM cluster, or iKAGOO BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster?

This comparison helps you decide whether a BMW 5 Series F18 virtual cockpit retrofit is the right direction for your car.

الخيار
What you get
الأفضل لـ
Keep the old factory cluster
No installation cost, but the cabin still feels dated and you do not gain the 12.3-inch digital dashboard experience.
Owners who do not care about cockpit modernization.
Repair the factory cluster
May solve a specific old-cluster issue, but it usually keeps the same visual experience.
Owners only trying to fix a fault, not upgrade the dashboard.
Used OEM cluster retrofit
Can look factory, but may require coding, matching and careful part selection depending on the car.
Owners with access to skilled BMW retrofit coding support.
iKAGOO BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster
A vehicle-specific 12.3-inch Linux digital cluster with NBT/EVO direction, 1920×720 display, selectable UI themes and iKAGOO pre-shipment matching.
Owners who want a modern BMW F18 digital dashboard upgrade with clear order preparation and after-sales support.

Buying conclusion: choose this iKAGOO upgrade if your BMW 5 F18 2010–2016 has the supported system direction and you want the interior to feel more modern while retaining the core driving information.

التركيب

BMW F18 digital cluster installation level: Advanced DIY

This is not a deep all-in-one dashboard rebuild, but it still requires careful cluster removal, matched wiring connection, system configuration and complete function testing. An experienced DIY installer or automotive electronics installer is recommended.

Confirm the car first

Check BMW F18 year, NBT/EVO system, OEM 8.8-inch screen, MOST fiber and LHD/RHD position before starting installation.

Remove the original cluster carefully

Protect dashboard trim, lower or adjust the steering wheel if needed and remove the original cluster without forcing clips or screws.

Connect the matched harness

Connect the supplied wiring direction and vehicle interface. Do not cut the main factory wiring harness.

Set the display interface

Configure the supported BMW display theme, language and vehicle data settings before final dashboard assembly.

Test original functions

Check steering-wheel operation, speed, RPM, gear, mileage, warning indicators and supported signal display functions.

Reassemble after testing

Only reinstall the trim fully after confirming that the cluster wakes, sleeps and displays driving information correctly.

Stop installation and contact iKAGOO if connectors clearly do not match, pins are bent, the harness differs from the instructions, abnormal heat or smell appears, a fuse repeatedly blows, power/ground cannot be confirmed, or the installation would require cutting the main factory harness.

الدعم

Shipping, warranty and after-sales support

Processing before dispatch

Most orders are prepared in 1–3 business days after the product configuration and vehicle information have been checked.

تتبع الشحنات العالمية

International delivery normally takes 5–20 business days after dispatch, depending on destination, customs and local carrier conditions.

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible manufacturing defects are covered by iKAGOO’s 12-month limited hardware warranty under normal use and correct installation conditions.

سياسة الضمان · سياسة الإرجاع والاسترداد · سياسة الشحن · اتصل بـ iKAGOO

الأسئلة الشائعة

BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster FAQ

Is this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster for 2010–2016 models?

Yes, this product page is for the BMW 5 Series F18 long-wheelbase sedan from 2010–2016. iKAGOO still checks your vehicle year, dashboard layout, factory system and connector photos before shipment.

Does it fit BMW F10 or F11?

No, do not order this F18 page only because F10, F11 and F18 are from the same generation. If you have an F10 sedan, F11 Touring or F07 GT, contact iKAGOO first so the correct product direction can be checked.

Does this BMW F18 digital dashboard retain original steering-wheel controls?

Yes, supported steering-wheel and BC button operation continues to work after correct installation and configuration. This is important for switching supported cluster interfaces and operating daily display functions.

Do I need NBT or EVO for this cluster?

Yes, the current product listing is built around NBT / EVO direction and also mentions OEM 8.8-inch screen and MOST fiber requirements. Send your iDrive and connector photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Is this a BMW Android head unit?

No, this is a digital instrument cluster, not a center Android head unit. It upgrades the driver display behind the steering wheel, while a separate Android head unit upgrades the center infotainment screen.

Does the cluster support CarPlay, Android Auto or HDMI display?

Yes, the current product listing includes CarPlay, Android Auto and HDMI signal support for enhanced driving display use. The correct source setup should be checked before shipment and tested during installation.

هل التثبيت قابل للتوصيل والتشغيل؟

Yes, it is designed around matched connection and non-destructive installation direction for supported vehicles, but it is still a Level 3 Advanced DIY job. Careful cluster removal, wiring connection, configuration and full function testing are required.

Will it affect factory wiring?

No, supported installation should not require cutting the main factory wiring harness. If the connector does not match or the installer thinks cutting is needed, stop installation and contact iKAGOO first.

ما الذي يجب أن أرسله قبل تقديم الطلب؟

Yes, send your vehicle year, market region, LHD/RHD position, dashboard photo, original cluster photo, OEM screen photo, iDrive system photo and connector photos. This helps iKAGOO prepare the correct BMW F18 digital cluster version.

Ready to Upgrade?

Make your BMW F18 dashboard feel modern again

Choose this BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster if your 2010–2016 F18 matches the supported NBT/EVO, OEM 8.8-inch screen and connector direction. Send your vehicle information so iKAGOO can prepare the correct 12.3-inch digital cluster for your order.

5.00

استناداً إلى مراجعات 1
1
0
0
0
0

تقييمات 1 لـ BMW 5 F18 Digital Instrument Cluster 2010–2016 | 12.3-inch Virtual Cockpit Retrofit

  1. Omar Al-Sayed -

    التقييم الإجمالي
    القيمة مقابل المال

    بصراحة الشاشة غيرت شكل السيارة بالكامل من الداخل. الألوان واضحة جداً والسطوع ممتاز حتى في النهار. أهم شي انها تتحمل الحرارة وما تعلق. التركيب كان سهل جداً . انصح فيها لأي شخص يبي يجدد سيارته.

    هل هي مفيدة؟
إضافة تقييم

Your email address will not be published. Required fields are marked

يجب أن تكون مسجلاً للدخول حتى تتمكن من إضافة صور إلى تقييمك.

iKAGOO: الشحن، الضمان، إرجاع المنتجات، ودعم العملاء
خدمة دعم العملاء في iKAGOO

الشحن والضمان والإرجاع

معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.

معالجة الطلبات عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.

الأسئلة الشائعة

تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.

01

من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟

يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.

المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:

  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
  • المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
  • المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل

قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.

02

هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟

لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.

بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.

عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.

03

هل يمكنني طلب الشحن السريع؟

قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.

اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.

04

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.

قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.

05

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟

تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.

في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.

يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.

06

ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟

قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.

إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.

لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.

07

ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟

تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.

اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.

لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.

08

هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟

لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.

09

ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟

يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.

يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:

  • صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
  • أي تلف ظاهر في العبوة
  • المنتج والمنطقة المتأثرة
  • جميع الملحقات والأسلاك المستلمة

بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.

10

ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.

يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.

لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.

11

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.

لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.

بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.

12

ما الذي تتضمنه الحزمة؟

تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.

اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.

يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.

13

كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟

يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.

للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.

تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO

14

هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.

تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.

اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة

يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.

تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.