سمة XStore

No products in the cart.

Menu Categories
{نص المبيعات} 46%
  • تحديث لوحة العدادات الرقمية لسيارات BMW F32 وF33 وF36 (2013–2020) بشاشة افتراضية مقاس 12.3 بوصة
  • دعم iKagoo وأصول مرئية للتثبيت
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ترقية لوحة العدادات الرقمية لسيارة BMW F07 GT طرازات 2009–2016 بشاشة افتراضية مقاس 12.3 بوصة

العلامة التجارية:
(مراجعة واحدة)

السعر الأصلي هو: $1,058.00.السعر الحالي هو: $568.00.

معفاة من الرسوم الجمركية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة باي بال
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً

نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.

الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
أو

هل لديك أي أسئلة؟

لا تتردد في تواصل معنا

SKU: BBA-203 الفئات: , العلامة التجارية:
ادفع بأمان مع Paypal ادفع بأمان مع فيزا ادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستر كارد ادفع بأمان مع JCB ادفع بأمان مع أمريكان إكسبريس ادفع بأمان مع Alipay ادفع بأمان مع Google pay ادفع بأمان مع Klarna ادفع بأمان مع DISCOVER ادفع بأمان باستخدام Apple Pay
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
حماية المشتري من iKAGOO

حماية الشراء لهذا المنتج

مراجعة التوافق، ودفع آمن، وتسليم مع تتبع الشحنة، ودعم عملي لما بعد البيع.

تتوقف شروط الأهلية وفترات الإبلاغ وسبل الانتصاف على سياسة iKAGOO المعمول بها وعلى مراجعة الحالة.

عرض سياسات الحماية
BMW 5 Series Gran Turismo F07 2009–2016

Replace the analog F07 GT cluster with a cleaner 12.3-inch digital dashboard.

The BMW F07 GT Digital Instrument Cluster upgrades the driver display area from traditional gauges to a 12.3-inch LCD virtual dash. It is built for BMW 5 Series Gran Turismo F07 models from 2009–2016 with NBT/EVO system confirmation, OEM 8.8-inch screen reference and MOST fiber confirmation before shipment.

BMW F07 GT Digital Instrument Cluster 12.3 inch LCD virtual dash product view
12.3-Inch LCD Virtual Dash Upgrade

ترقية لوحة العدادات الرقمية لسيارة BMW F07 GT طرازات 2009–2016 بشاشة افتراضية مقاس 12.3 بوصة

Upgrade the driver display you look at every time you drive. iKAGOO checks your vehicle year, original cluster, dashboard shape, factory NBT/EVO system, OEM screen size and MOST fiber condition before shipment to reduce wrong-version risk.

شاشة LCD مقاس 12.3 بوصة شاشة بدقة 1920×720 نظام لينكس NBT / EVO confirmation

Correct product scope

نوع المنتج: Digital Instrument Cluster / LCD dashboard retrofit.

المركبة: BMW 5 Series Gran Turismo F07 GT.

السنوات: 2009–2016.

Main value: modern virtual dash look, clearer driver display, retained vehicle information and fitment matching before shipment.

إجابة سريعة

Is this the right digital cluster for your BMW F07 GT?

The BMW F07 GT Digital Instrument Cluster is a 12.3-inch LCD dashboard retrofit for BMW 5 Series Gran Turismo F07 models from 2009–2016. It replaces the analog instrument display area with a modern Linux-based digital cluster while retaining supported factory vehicle data, warnings and driving information after correct installation and setup. This BMW 5 Series GT F07 Digital Cluster is intended for NBT/EVO vehicles with the correct dashboard architecture, OEM 8.8-inch screen reference and MOST fiber confirmation. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle photos and system details so the correct cluster version, wiring and configuration guidance can be prepared.

Will it fit my exact F07 GT?

It is intended for BMW 5 Series Gran Turismo F07 2009–2016. iKAGOO still checks dashboard photos, NBT/EVO system information and MOST fiber status because physical fit alone does not prove the cluster will work correctly.

Will original data remain visible?

Supported speed, rpm, gear, fuel, warnings, mileage and driving information continue to display after correct wiring and configuration. Special factory equipment should be confirmed before shipment.

هل هذه وحدة رأس تعمل بنظام Android؟

No. This is a digital instrument cluster. It upgrades the driver gauge area, not the center infotainment screen.

Do I need to cut wiring?

No intentional cutting of supported factory wiring is planned. If the plug, MOST fiber or harness position does not match, stop installation and contact iKAGOO before forcing the connection.

High-Intent Fitment Match

Built for F07 GT owners searching for a real digital cluster retrofit

This BMW F07 GT Digital Instrument Cluster is designed for buyers comparing a BMW F07 Cluster Retrofit, BMW F07 Speedometer Replacement, BMW 5 Series GT F07 Digital Cluster and BMW F07 Digital Dashboard Upgrade. It is not a decorative screen; it replaces the old analog instrument area with a 12.3-inch digital driver display.

Because F07 GT vehicles can differ by NBT, EVO, OEM screen size, HUD equipment and MOST fiber configuration, iKAGOO checks your vehicle details before shipment. This is especially important for buyers searching for a BMW F07 NBT EVO Digital Cluster or BMW F07 MOST Fiber Digital Cluster, where the correct version matters more than the product photo alone.

Core Buyer Benefits

What this digital cluster changes in daily driving

This upgrade is strongest for BMW F07 GT owners who want the cabin to feel newer without changing the whole vehicle.

1

Modern cockpit without changing the GT identity

The 12.3-inch LCD display gives the 5 Series Gran Turismo a newer driver display style while keeping the BMW dashboard structure recognizable. The result is a cleaner cabin upgrade rather than a mismatched universal screen.

2

Clearer speed, rpm and driving information

Digital display layouts make key driving data easier to read, especially at night. For daily use, the value is not only visual style but also clearer information in front of the driver.

3

Multiple display styles for a fresher interior

The cluster supports multiple UI styles, allowing the dashboard to feel more current than the original analog instrument panel. This gives an older F07 GT a stronger long-term ownership appeal.

الاحتفاظ بوظائف المصنع

Original vehicle information supported after correct installation

المحتفظ بها

Supported speed, rpm, gear and fuel information continue to display through the digital cluster.

المحتفظ بها

Supported warning information and vehicle status data remain available after correct configuration.

Checked

Odometer and mileage-related information must be handled carefully according to the vehicle and supplied setup guidance.

مدعومة

CarPlay and Android Auto display support is available as described for the product, with source and configuration confirmation before use.

Special HUD equipment, previous cluster replacement, non-standard coding, missing MOST fiber, altered wiring or uncommon regional configurations may require additional confirmation. Please send the requested vehicle information before shipment.

Product Media Story

A digital driver display built for the BMW F07 GT cockpit

Each image is paired with a buying reason first, so the customer understands the value before looking at the hardware.

12.3-inch cluster hardware for a newer driver display

The cluster replaces the original analog gauge area with a wide LCD driver display. This gives the BMW 5 Series Gran Turismo a more current cockpit feel while keeping the instrument location familiar.

BMW F07 GT Digital Instrument Cluster 12.3 inch LCD product front view

Before and after cabin improvement

The visual difference is clear: the old analog cluster looks dated, while the digital cluster gives the driver area a stronger modern BMW feel. This is the upgrade customers notice every time they sit behind the wheel.

BMW F07 GT digital dashboard before and after cluster upgrade

BMW cluster family reference for correct version matching

BMW clusters can look similar across different chassis, but the shell shape, connector logic and vehicle data communication are not the same. The correct F07 GT version must be matched before shipment.

BMW digital instrument cluster family including F07 GT 12.3 inch cluster

System and model coverage should be checked before ordering

The product family supports multiple BMW chassis, but that does not mean every version is interchangeable. iKAGOO checks your model, year, NBT/EVO status, OEM screen size and MOST fiber details before shipment.

BMW F07 NBT EVO digital cluster fitment and system matching reference

Interface styles give the F07 GT a newer driver display

Different UI styles help the cockpit feel more current than the original analog instrument panel. This is a visible BMW 5 Series GT digital dashboard upgrade, not a hidden electronic repair.

BMW F07 GT virtual dash interface modes for digital instrument cluster

Installation should be tested before final trim assembly

A correct cluster retrofit is not judged only by whether the part fits into the opening. The installer should confirm plugs, MOST fiber, power, vehicle data and warning display before final reassembly.

BMW F07 GT Digital Instrument Cluster installation steps and wiring test
Before Shipment

Vehicle information needed to prepare the correct cluster

This vehicle may be sold under different model names in different markets. iKAGOO prepares the correct version according to the BMW chassis, model year, dashboard layout, factory system, OEM screen size and connector configuration—not only the badge name.

Check 1

BMW 5 Series Gran Turismo F07 GT model year and market region.

Check 2

Clear photo of the original instrument cluster and surrounding dashboard.

Check 3

Factory iDrive system photo showing NBT or EVO interface information.

Check 4

Confirmation of OEM 8.8-inch screen reference and MOST fiber-optic plug where applicable.

القيمة الشرائية

Why this upgrade is worth buying

The BMW F07 GT is a distinctive long-distance Gran Turismo model, but the analog cluster makes the cabin feel older. This BMW F07 GT Digital Instrument Cluster modernizes the driver’s main display without changing the core identity of the vehicle.

Compared with repairing or replacing the old analog cluster, this upgrade gives a more visible interior improvement. Compared with buying a used OEM digital cluster, iKAGOO focuses on prepared fitment, vehicle information checking and after-order support.

Correct Expectation

What this product is not

This is not a center Android head unit and not a radio replacement. It upgrades the driver instrument cluster area.

That distinction matters because customers searching for Android screens or center navigation units need a different product. This page is for the BMW F07 GT digital dashboard retrofit.

Why Buy from iKAGOO?

Prepared for the vehicle, not just the product photo

A digital cluster can physically look similar across BMW models, but the correct version depends on vehicle system, connector and data integration.

A

تأكيد خاص بالمركبة

iKAGOO checks your BMW F07 GT year, dashboard, original cluster and factory system information before shipment. This helps reduce wrong-version risk.

B

MOST and system matching

NBT/EVO system status, OEM screen reference and MOST fiber condition matter for a cluster retrofit. These details are checked before preparing the order.

C

حماية الأسلاك في المصنع

The installation approach is based on matched connections rather than intentionally cutting supported factory wiring. If plugs do not match, installation should stop.

D

Installation and setup support

iKAGOO can help review connection photos, setup symptoms and function testing for supported hardware. This matters because a cluster retrofit must be checked before final trim reassembly.

E

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible hardware is covered by iKAGOO’s 12-month hardware warranty. Keep your order information, installation photos and issue videos ready for after-sales handling.

F

Cleaner buying decision

This product page explains fitment, retained data, installation boundaries and after-order support so buyers do not choose only by a similar-looking cluster photo.

iKAGOO Buying Evaluation

Three purchase indicators with score comparison

These scores help buyers compare this upgrade against keeping the analog cluster, repairing the old part or buying a used OEM cluster.

ضرورة ترقية iKAGOO

90/100
حجج قوية تدعم الترقية
Analog cluster
45
Used OEM part
66
iKAGOO digital
90
  • Large visual improvement over the original analog BMW F07 GT cluster.
  • 12.3-inch LCD gives clearer modern driver information.
  • Multiple UI styles improve long-term cabin freshness.
  • Vehicle confirmation before shipment reduces wrong-version risk.
اقرأ معيار ضرورة الترقية الخاص بـ iKAGOO

التوافق الأصلي لـ iKAGOO مع المركبات

89/100
Near-OEM Function Retention
Generic cluster
62
Used OEM part
75
iKAGOO match
89
  • Factory Function Continuity 25%: supported vehicle data and warnings continue after correct setup.
  • Original Control Continuity 15%: BMW driving information remains in the driver’s primary display area.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported speed, rpm, gear, fuel and warnings are retained.
  • Physical Architecture Match 15%: designed for the F07 GT cluster position and dashboard shape.
  • Factory-Style UI & Interaction Match 15%: display style keeps a BMW-oriented cockpit feel.
  • Installation & Hardware Integration 10%: matched wiring approach protects supported factory wiring.

A score of 89/100 does not mean that 11% of factory functions are lost. It means the upgrade has strong original-vehicle integration potential when the correct vehicle version, wiring and setup process are used.

اقرأ معيار التوافق الأصلي مع المركبات من iKAGOO

iKAGOO Installation Ease Level

المستوى 3
أعمال يدوية متقدمة
Simple trim part
L2
لوحة العدادات الرقمية
L3
Deep coding retrofit
L4
  • مناسب للمركّبين المتمرسين في مجال «افعلها بنفسك» أو لمركّبي إلكترونيات السيارات.
  • Requires careful trim removal, cluster replacement and harness connection.
  • NBT/EVO, MOST fiber and function testing must be confirmed before final assembly.
  • No intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Installation Ease Level Standard
قارن بين خيارات الترقية المتاحة لك

Choose based on the problem you want to solve

For BMW F07 GT owners, the best choice depends on whether you want to keep the car original, repair a failed cluster or make the cabin visibly newer.

Keep the analog cluster

What it solves: No new installation work or hardware cost.

What it does not solve: The driver display remains visually dated.

الأفضل لـ: Owners who only need the car to remain stock.

Buying conclusion: Lowest effort, but no interior modernization.

Repair the old cluster

What it solves: Restores the existing analog display if the original unit has a fault.

What it does not solve: It does not add a modern digital display experience.

الأفضل لـ: Owners focused only on repair.

Buying conclusion: Practical for repair, weak for upgrade value.

Used OEM digital cluster

What it solves: May offer an original BMW-style digital look.

What it does not solve: Mileage, coding, compatibility and used-part condition may create extra work.

الأفضل لـ: Owners who want an OEM retrofit path.

Buying conclusion: Good in the right hands, but not always simpler.

iKAGOO BMW F07 GT Digital Instrument Cluster

What it solves: Adds a 12.3-inch LCD virtual dash with vehicle-specific preparation and support.

What it does not solve: It still requires correct vehicle information and careful installation testing.

الأفضل لـ: Owners who want a visible cockpit upgrade with reduced wrong-version risk.

Buying conclusion: Best balanced option for modern display value and prepared fitment.

Purchase conclusion

Choose this digital cluster if your BMW 5 Series Gran Turismo still drives well but the dashboard looks old. The upgrade gives the car a newer cockpit feel while iKAGOO helps match the correct version before shipment.

اطلب النسخة الصحيحة
مواصفات المنتج

BMW F07 GT digital cluster details

Specifications should be matched with your vehicle photos and selected configuration before shipment.

نوع المنتجDigital Instrument Cluster / LCD Dashboard Retrofit
Supported vehicleBMW 5 Series Gran Turismo F07 GT
السنوات المدعومة2009–2016
الشاشةشاشة IPS LCD مقاس 12.3 بوصة
القرار1920×720
نظامLinux automotive platform
نظام المصنعNBT / EVO confirmation required before shipment
Vehicle requirementOEM 8.8-inch screen reference and MOST fiber confirmation where applicable
Display supportVehicle information, warning data and driving display functions after correct setup
Phone display supportCarPlay / Android Auto support as described for the product configuration
Wiring approachMatched harness connection without intentional cutting of supported factory wiring
Center head unit functionNot included
Installation and Testing

Installation work that should be planned

  • Remove the original instrument cluster trim carefully.
  • Remove the factory analog cluster without damaging surrounding dashboard panels.
  • Connect the matched harness and confirm plug orientation.
  • Confirm MOST fiber position where required by the vehicle system.
  • Power on and check screen display before final assembly.
  • Test speed, rpm, gear, fuel, warnings, mileage display and supported vehicle information.
  • Test sleep/wake behavior and check for warning lights before reinstalling all trim.
Pause and Contact iKAGOO

Stop before damage if something does not match

  • The connector shape or pin layout clearly does not match.
  • The MOST fiber plug is missing, damaged or different from the expected position.
  • A pin is bent, loose or damaged.
  • The cluster does not power on after checking safe connections.
  • Warning information or vehicle data behaves abnormally.
  • A fuse repeatedly blows.
  • Power or ground cannot be confirmed.
  • Installation would require cutting the factory main harness.
After Ordering Support Workflow

What happens after you place the order

For a digital instrument cluster retrofit, after-order support must be clear because fitment, wiring and function testing matter more than appearance alone.

الخطوة 1

Order and vehicle review

After the order is received, iKAGOO checks the selected product, BMW model, F07 GT body style, model year and delivery option. If key vehicle information is missing, we request it before preparing the cluster.

الخطوة 2

Dashboard and system photo confirmation

You may be asked to send photos of the original cluster, full dashboard, factory iDrive screen, NBT/EVO system page and connector area if available. This reduces the risk of sending a similar-looking but wrong version.

الخطوة 3

MOST and harness preparation

Before shipment, iKAGOO checks whether MOST fiber and vehicle-interface details need special attention. This step is important for vehicle data, warning information and stable cluster communication.

الخطوة 4

Tracked shipping and selected tax service

After dispatch, tracking information is provided. If a DDP or tax-prepaid option is available and selected at checkout, import handling follows the selected service and destination policy.

الخطوة 5

Pre-installation checklist

Before powering the cluster, confirm connector position, harness route, MOST fiber condition and dashboard fit. If anything does not match, stop and contact iKAGOO before forcing the plug.

الخطوة 6

Installation-time guidance

During installation, iKAGOO can help review connection photos, cluster behavior and basic setup symptoms for supported hardware. Clear photos and short videos are more useful than text-only descriptions.

الخطوة 7

Post-installation function testing

After the cluster powers on, test speed, rpm, gear, fuel, warning lights, mileage display, vehicle data, sleep/wake behavior and fault-free operation before reinstalling all trim.

الخطوة 8

Issue handling and warranty path

If a problem appears, provide your order number, installation photos, short issue video, connector photos and product label if requested. iKAGOO will guide connection checks, configuration checks or warranty handling according to the applicable policy.

Support documents and policies

For warranty and after-sales rules, read the سياسة الضمان الخاصة بشركة iKAGOO. For return conditions and reporting periods, read the سياسة الاسترداد والإرجاع. For more digital cluster background, visit the iKAGOO Virtual Cockpit Retrofit page.

الأسئلة الشائعة

BMW F07 GT Digital Instrument Cluster FAQ

Will this fit my exact BMW F07 GT?

It depends. This product is intended for BMW 5 Series Gran Turismo F07 2009–2016, but iKAGOO still checks your dashboard, original cluster, NBT/EVO system and MOST fiber details before shipment.

Is this a digital instrument cluster or a center Android screen?

Yes, it is a digital instrument cluster. It replaces the driver gauge area, not the center infotainment screen or radio head unit.

Will original vehicle information still work?

Yes, supported speed, rpm, gear, fuel, warning and vehicle status information can continue to display after correct wiring and setup. The exact result depends on correct vehicle matching and installation.

هل يدعم CarPlay وAndroid Auto؟

Yes, the product page describes CarPlay and Android Auto support. The source connection and display behavior should be confirmed according to your vehicle system and selected configuration before use.

Do I need MOST fiber for this upgrade?

It depends on your vehicle configuration. The current product information asks buyers to confirm the OEM 8.8-inch screen and MOST fiber-optic plug. Send photos before shipment if you are unsure.

Do I need to cut factory wiring?

No. No intentional cutting of supported factory wiring is planned. If installation seems to require cutting the main factory harness, stop and contact iKAGOO before continuing.

Is this suitable for DIY installation?

It depends on your experience. The Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY, suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers. First-time DIY buyers should consider professional help.

ما الذي يجب أن أرسله قبل الشحن؟

Send your BMW model, year, market region, dashboard photo, original cluster photo, factory iDrive system photo and connector or MOST fiber photo if available. This helps iKAGOO prepare the correct cluster version.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic cluster?

Because digital clusters can look similar online but differ in fitment, wiring and vehicle data behavior. iKAGOO focuses on vehicle confirmation, correct version preparation and after-order support.

What happens if my connector or system is different?

It depends. Do not force the installation if the connector, MOST fiber or system information is different. Contact iKAGOO with clear photos so the issue can be checked before wiring damage occurs.

Final Buying Step

Confirm your BMW F07 GT system, then order the correct digital cluster version.

This BMW F07 GT Digital Instrument Cluster is strongest for 2009–2016 Gran Turismo owners who want a modern 12.3-inch virtual dash while keeping supported factory vehicle information. Send your vehicle details when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

5.00

استناداً إلى مراجعات 1
1
0
0
0
0

تقييمات 1 لـ BMW F07 GT Digital Instrument Cluster 2009–2016 12.3-Inch Virtual Dash Upgrade

  1. أندريه موروزوف (Андрей Морозов) -

    التقييم الإجمالي
    القيمة مقابل المال

    لدي GT ديزل موديل 2011. لوحة العدادات ركبت وكأنها أصلية. نظام Linux يعمل ويقلع فورًا، ولا يتباطأ حتى عند -25 درجة، والبكسلات تعمل بدقة. يعرض عداد دورات المحرك عدد اللفات الصحيح للديزل. يعجبني جدًا المظهر العصري المشابه لـ G32. الشحن سريع، والتغليف موثوق.

    هل هي مفيدة؟
إضافة تقييم

Your email address will not be published. Required fields are marked

يجب أن تكون مسجلاً للدخول حتى تتمكن من إضافة صور إلى تقييمك.

iKAGOO: الشحن، الضمان، إرجاع المنتجات، ودعم العملاء
خدمة دعم العملاء في iKAGOO

الشحن والضمان والإرجاع

معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.

معالجة الطلبات عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.

الأسئلة الشائعة

تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.

01

من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟

يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.

المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:

  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
  • المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
  • المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل

قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.

02

هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟

لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.

بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.

عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.

03

هل يمكنني طلب الشحن السريع؟

قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.

اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.

04

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.

قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.

05

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟

تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.

في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.

يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.

06

ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟

قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.

إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.

لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.

07

ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟

تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.

اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.

لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.

08

هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟

لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.

09

ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟

يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.

يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:

  • صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
  • أي تلف ظاهر في العبوة
  • المنتج والمنطقة المتأثرة
  • جميع الملحقات والأسلاك المستلمة

بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.

10

ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.

يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.

لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.

11

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.

لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.

بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.

12

ما الذي تتضمنه الحزمة؟

تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.

اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.

يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.

13

كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟

يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.

للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.

تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO

14

هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.

تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.

اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة

يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.

تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.