سمة XStore

No products in the cart.

Menu Categories
حتى 17%
  • Audi A4 B9 CarPlay Screen | A5 B9 Android Auto
  • 03 1
  • 05 2
  • 02 2

Audi A4 B9 CarPlay Screen 2017–2021 for A4 & A5 B9 Wireless android auto

العلامة التجارية:
(مراجعة واحدة)

من: $286.50

معفاة من الرسوم الجمركية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة باي بال
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً

نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.

الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
أو

هل لديك أي أسئلة؟

لا تتردد في تواصل معنا

ادفع بأمان مع Paypal ادفع بأمان مع فيزا ادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستر كارد ادفع بأمان مع JCB ادفع بأمان مع أمريكان إكسبريس ادفع بأمان مع Alipay ادفع بأمان مع Google pay ادفع بأمان مع Klarna ادفع بأمان مع DISCOVER ادفع بأمان باستخدام Apple Pay
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
حماية المشتري من iKAGOO

حماية الشراء لهذا المنتج

مراجعة التوافق، ودفع آمن، وتسليم مع تتبع الشحنة، ودعم عملي لما بعد البيع.

تتوقف شروط الأهلية وفترات الإبلاغ وسبل الانتصاف على سياسة iKAGOO المعمول بها وعلى مراجعة الحالة.

عرض سياسات الحماية
Audi A4 B9 CarPlay Screen 2017-2021 installed dashboard display
Audi A4 B9 · Audi A5 B9 · 2017–2021

Audi A4 B9 CarPlay Screen for A4 and A5 B9 factory-style upgrade

ال Audi A4 B9 CarPlay Screen upgrades your 2017–2021 Audi A4 B9 or Audi A5 B9 with a 10.25-inch or 12.3-inch display, wireless CarPlay, Android Auto, DSP audio control, 4G/WiFi connectivity, camera support and factory-style control integration.

Audi A4 B9 CarPlay Screen Audi A5 B9 10.25 / 12.3 inch تطبيق CarPlay اللاسلكي أندرويد أوتو DSP audio

Before shipment, iKAGOO checks your model year, dashboard layout, MIB/MMI system, LHD/RHD position, camera, amplifier and connector photos to prepare the correct screen, harness and vehicle interface.

إجابة سريعة

This iKAGOO upgrade is a vehicle-specific Audi A4 B9 CarPlay Screen for supported 2017–2021 Audi A4 B9 and Audi A5 B9 configurations. It upgrades the factory infotainment experience with a 10.25-inch or 12.3-inch display, wireless CarPlay, Android Auto, GPS/Glonass navigation, WiFi/4G, DSP sound tuning and camera support. Supported original functions such as original Audi menu access, steering-wheel controls, factory buttons, compatible camera input and factory audio connection continue to work after correct installation and configuration. This page uses international Audi A4 B9 and Audi A5 B9 language instead of relying on the China-market A4L name.

Product Entity Summary

Audi A4 B9 CarPlay Screen at a glance

المنتجAudi A4 B9 CarPlay Screen
نطاق المركبة2017–2021 Audi A4 B9 and Audi A5 B9 configurations
China-market NameAudi A4L is not used as the primary international search name. A4L vehicles still require dashboard and connector confirmation.
الشاشة10.25-inch or 12.3-inch display
Main UseWireless CarPlay, Android Auto, navigation, music, calls and daily infotainment upgrade
Factory RetentionSupported original Audi menu access, steering-wheel controls, camera input and factory audio functions after correct setup
Before ShipmentiKAGOO checks dashboard layout, MIB/MMI system, LHD/RHD position, amplifier, camera and connectors
Installation Ease RatingLevel 3 — Advanced DIY / automotive electronics installer recommended
Verified Product Media

A4 and A5 B9 product photos that support the buying decision

Installed wide-screen look in an Audi B9 dashboard

The installed screen improves map visibility, media control and daily CarPlay use while keeping the Audi B9 dashboard layout familiar.

Audi A4 B9 CarPlay Screen installed dashboard wide display

Front display with Audi-style interface

The front display gives your Audi A4 B9 or A5 B9 a cleaner interface for CarPlay, Android Auto, maps, music and vehicle information.

Audi A4 B9 CarPlay Screen front display interface

Wireless CarPlay interface on the upgraded screen

Wireless CarPlay gives fast access to Apple Maps, Waze, Spotify, calls and messages through a larger Audi B9 display.

Audi A4 B9 wireless CarPlay screen interface

Rear hardware and connector layout

The rear structure matters because the correct power, LVDS, AUX/AMI audio path and vehicle-interface connection must match your factory system.

Audi A4 A5 B9 Android screen rear connector hardware

Generic entertainment graphics and weakly related universal images are not used here because they do not help a buyer confirm Audi A4 B9 or A5 B9 fitment, factory function retention or installation requirements.

Why Buy from iKAGOO?

Compatibility preparation, installation support and policy-backed after-sales

1. We do not ship blindly

If your dashboard, MIB/MMI system, amplifier, camera or connector photos do not match the selected version, iKAGOO will pause the order and confirm the correct configuration before shipment.

See Compatibility & Installation Guide →

2. We prepare the matching screen, harness and interface

iKAGOO prepares the screen, wiring harness, CANBUS interface and connection plan according to the vehicle details you provide. This reduces wrong-version orders and avoids guessing by model name only.

See Original Vehicle Compatibility Standard →

3. We define the installation level before purchase

This product is rated Level 3 — Advanced DIY. It is suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers, not a blind plug-and-play promise for every A4 or A5.

See Installation Level Guide →

4. We explain whether the upgrade is worth it

This screen is worth considering when the old factory display feels small or outdated and the owner wants CarPlay, Android Auto, navigation, DSP and camera support in one larger display.

See Upgrade Necessity Standard →

5. We support wiring, camera, audio and configuration questions

After delivery, iKAGOO can help your installer check connection direction, CANBUS setup, camera display, factory audio connection and common configuration issues.

See the vehicle information we need →

6. Warranty and return rules are linked, not hidden

Covered hardware defects are handled under iKAGOO warranty terms. Returns and compatibility cases follow the applicable policy and case review, not vague promises.

Warranty Policy → Return & Refund Policy →
Compatibility Boundary

What must be confirmed before shipment

Not selected by model name only

Audi A4, A4L and A5 badges are not enough for final matching. The correct version depends on B9 dashboard layout, MIB/MMI system, screen size, camera, amplifier and connector structure.

A4L is a China-market name

For US, UK, EU, Australia and New Zealand buyers, the clearer search names are Audi A4 B9 and Audi A5 B9. If your vehicle is a China-market Audi A4L, send dashboard and connector photos before shipment.

الاحتفاظ بوظائف المصنع

Keep the Audi B9 control logic while upgrading the screen

Supported original functions

  • Original Audi menu access is supported after correct configuration.
  • Original steering-wheel controls continue to work through the matched vehicle interface.
  • Factory buttons and compatible controller operation are retained where supported by the original system.
  • Compatible factory reverse-camera display, AHD input and CVBS camera input are supported.
  • Factory audio connection and original speakers remain supported through the matched wiring and interface.
  • CANBUS vehicle communication is supported for compatible vehicle data and parking functions.

ما يجب تأكيده

Factory amplifier, Bang & Olufsen audio, non-standard cameras, previous aftermarket modifications, RHD dashboard layouts and uncommon regional configurations may require additional connection instructions. Send your vehicle photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

المواصفات

Audi A4 B9 Android Auto screen specifications

نوع المنتجVehicle-specific Audi A4 B9 CarPlay Screen / Audi A5 B9 Android head unit / Android car stereo
رقم المنتجBBA-114
نطاق المركبة2017–2021 Audi A4 B9 and Audi A5 B9 configurations. A4L is a China-market name and should be confirmed by dashboard and connectors.
حجم الشاشة10.25 inch or 12.3 inch
نظامAndroid-based iKAGOO system. The exact firmware version may be updated according to the current hardware batch and supported software release.
MotherboardTSK platform; listed motherboard numbers include TSK8259 and TSK8667.
وحدة المعالجة المركزية8 Core CPU. Listed platform information includes Cortex-A53 and CA75 + CA55 options depending on selected hardware.
خيارات الذاكرة2+32GB, 4+64GB and 8+128GB DSP CarPlay as selectable options; platform information may include 6+128GB depending on batch.
دعم العرض1280×480, 1560×700 or 1920×720 depending on selected hardware and display version.
CarPlay / Android AutoWireless CarPlay and Android Auto support.
التنقلGPS / Glonass navigation support.
الشبكةWiFi / 4G support depending on selected configuration and local network compatibility.
بلوتوثBT 4.0 / BT 5.0 depending on selected motherboard version.
DSPDSP 32-band EQ support with built-in DSP options.
دعم الكاميراRear view camera AHD, rear view camera CVBS and 360 panorama support where matched and configured.
Package DataListed product weight: 4.2 kg. Listed package dimensions: 40 × 24 × 20 cm.
Configuration Choice

Choose the correct Audi A4 B9 CarPlay Screen version

10.25 بوصة

Choose this if you want a more conservative factory-style look and do not want the screen to visually dominate the B9 dashboard.

12.3 بوصة

Choose this if you want a wider map view, stronger visual upgrade and more screen space for CarPlay, Android Auto and media use.

2+32GB / 4+64GB

Suitable for regular CarPlay, Android Auto, Bluetooth, navigation, music and daily screen use.

8+128GB DSP CarPlay

Recommended if you want smoother app use, more storage, stronger multitasking and better audio adjustment.

iKAGOO Purchase Assessments

Transparent upgrade, compatibility and installation judgment

قوي

ضرورة ترقية iKAGOO

Result: حجة قوية تدعم الترقية.

This upgrade has high daily-use value for A4 and A5 B9 owners who want modern maps, wireless CarPlay, Android Auto, connected apps and a larger screen instead of only repairing the old factory display.

View Upgrade Necessity Standard
88/100

التوافق الأصلي لـ iKAGOO مع المركبات

Result: Near-OEM daily integration when the correct version is prepared and installed.

A score of 88/100 does not mean that 12% of factory functions are lost. It reflects factory function continuity, original control continuity, vehicle interface integration, physical architecture match and installation integration.

View Compatibility Standard
المستوى 3

iKAGOO Installation Ease Rating

Result: Level 3 — Advanced DIY installation.

This rating describes the installation level, not a failure risk. It is suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers and requires dashboard trim removal, matched wiring connection, antenna/USB routing, CANBUS setup and full function testing.

View Installation Level Guide
Buying Decision

CarPlay module, factory repair, or full Audi A4 B9 screen upgrade?

Keep old factory screen

Lowest effort, but the screen size, touch experience and phone-app use remain limited.

Repair or used OEM screen

Useful for restoring original operation, but it does not meaningfully add a larger CarPlay screen or Android Auto experience.

CarPlay-only interface

Good if you only want phone projection on the original screen, but it does not give you a larger display upgrade.

iKAGOO Audi A4 B9 CarPlay Screen

Best fit when you want a 10.25/12.3-inch screen, wireless CarPlay, Android Auto, GPS, 4G/WiFi, DSP and retained original control integration.

Buying conclusion: Choose this iKAGOO upgrade if your goal is not only adding CarPlay, but making your Audi A4 B9 or A5 B9 feel modern again while keeping supported factory functions usable.

Vehicle Information Needed Before Shipment

Help iKAGOO prepare the correct Audi A4 or A5 screen version

Please provide

  • Vehicle model year and market region.
  • Audi A4 B9, Audi A5 B9 or China-market A4L model information.
  • Left-hand drive or right-hand drive position.
  • Dashboard photo showing the original screen and center control area.
  • Factory MIB/MMI version or original system photo if available.
  • Connector photos if the old unit has already been removed.
  • Whether your vehicle has factory amplifier, Bang & Olufsen, factory reverse camera, 360 camera or parking radar.
  • Whether the car has previous aftermarket modifications.

ما أهمية ذلك

Audi A4 and A5 B9 vehicles may use different factory systems, screen sizes, dashboard layouts, camera interfaces, amplifier setups and connector structures. iKAGOO prepares the correct version according to vehicle generation, model year, dashboard layout, MIB/MMI system and connector configuration—not only the badge name.

This helps us prepare the correct screen, wiring harness, CANBUS interface, supported firmware and vehicle connection plan for your order.

Vehicle Fitment

Audi A4 B9, A5 B9 and A4L naming notes

This product page should be positioned for Audi A4 B9 and Audi A5 B9 buyers in international markets. The China-market A4L name should not be used as the primary SEO keyword for US, UK, EU, Australian and New Zealand buyers.

If your vehicle is an Audi A4L, send dashboard, MIB/MMI and connector photos before shipment. If your vehicle is an international Audi A4 B9 or Audi A5 B9, iKAGOO still prepares the version by actual dashboard, screen size, factory system and connector layout.

التركيب

Installation work required for this Audi A4 B9 screen

Typical installation steps

  • Remove the relevant dashboard trim and original display area carefully.
  • Install the screen in the correct Audi B9 dashboard position.
  • Connect the matched power harness, LVDS cable and vehicle interface.
  • Route GPS antenna, WiFi/4G antenna, USB cable and microphone if used.
  • Connect camera input and audio output according to your A4 or A5 configuration.
  • Set CANBUS protocol and screen settings.
  • Test steering-wheel controls, original menu access, audio, reverse camera, Bluetooth, CarPlay and Android Auto before reassembly.

Stop installation and contact iKAGOO if

  • The connector does not match the supplied harness.
  • Pins are bent, damaged or unclear.
  • The wiring does not match the instruction plan.
  • You notice abnormal heat, smell or smoke.
  • A fuse blows repeatedly.
  • Power or ground cannot be confirmed.
  • Someone suggests cutting the main factory harness.
  • CANBUS, camera, amplifier or audio behavior is abnormal and cannot be explained.
الشحن والضمان والدعم

Policy-backed support after you place the order

Tracked shipping and optional DDP routes

Orders are shipped with tracking. Where eligible, DDP tax-prepaid routes may be reviewed and confirmed before dispatch.

Read Shipping & DDP Guide →

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Covered hardware defects are supported under iKAGOO warranty terms. Installation damage, misuse or unsupported modifications are not treated as product faults.

Read Warranty Policy →

Return and compatibility case handling

If a case involves compatibility, damage, return or after-sales review, the applicable iKAGOO policy explains the reporting period and remedy path.

Read Return & Refund Policy →
الأسئلة الشائعة

Audi A4 B9 CarPlay Screen FAQ

Will this Audi A4 B9 CarPlay Screen fit my exact vehicle?

Answer: Yes, if your vehicle matches a supported 2017–2021 Audi A4 B9 configuration and the correct version is prepared. iKAGOO checks your model year, MIB/MMI system, dashboard layout, LHD/RHD position and connector photos before shipment.

Does this also fit Audi A5 B9?

Answer: Yes, supported Audi A5 B9 configurations can use this upgrade when the dashboard, factory system and connectors match. Send your A5 dashboard and original screen photos before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Why should this page use Audi A4 B9 instead of Audi A4L?

Answer: Because Audi A4 B9 is the clearer international name for US, UK, EU, Australian and New Zealand buyers. A4L is mainly a China-market long-wheelbase name, so iKAGOO uses Audi A4 B9 and Audi A5 B9 language for clearer international search and ordering.

Is this a full screen upgrade or only a CarPlay module?

Answer: This is a full 10.25-inch or 12.3-inch screen upgrade, not only a hidden CarPlay interface module. It supports wireless CarPlay and Android Auto, but it also includes memory options, GPS/Glonass, WiFi/4G, Bluetooth, DSP and camera support.

Does it work with my original Audi MIB or MMI system?

Answer: It can work with supported MIB/MMI configurations after the correct version is prepared. Please send your original screen, menu and center control photos before shipment so iKAGOO can match the correct connection plan.

Will the original Audi menu still work after installation?

Answer: Yes, supported original Audi menu access is retained after correct installation and configuration. This allows you to use CarPlay or Android Auto while keeping access to supported factory system functions.

Will my steering-wheel controls and factory buttons still work?

Answer: Yes, supported steering-wheel controls and original buttons continue to work through the matched CANBUS and vehicle interface. Function behavior can vary by factory system, region and previous modifications.

Does it support the factory reverse camera or 360 camera?

Answer: Yes, compatible factory reverse-camera input, AHD camera input, CVBS camera input and 360 panorama support are available where matched and configured. Send photos of your factory camera and parking display before shipment if your car has camera options.

Does it work with Bang & Olufsen or a factory amplifier?

Answer: It may be supported when the correct interface and wiring plan are prepared. Please tell iKAGOO whether your Audi A4 or A5 has factory amplifier or Bang & Olufsen audio before shipment.

Do I need to cut the original Audi wiring?

Answer: No intentional cutting of supported factory wiring is required. The upgrade uses a matched wiring harness and vehicle interface. If an installer says the main factory harness must be cut, stop installation and contact iKAGOO first.

Can this work on right-hand-drive Audi A4 or A5 models?

Answer: It may be supported, but RHD must be confirmed before shipment. Please provide your market region, dashboard photo and original system photo so iKAGOO can prepare the correct screen and wiring configuration.

Should I choose 10.25 inch or 12.3 inch?

Answer: Choose 10.25 inch for a cleaner factory-style look, and choose 12.3 inch if you want a wider map view and stronger visual upgrade. If you are unsure, send your dashboard photo and iKAGOO can help you choose the better version for your Audi B9.

Which memory version should I choose?

Answer: Choose 2+32GB or 4+64GB for regular CarPlay, Android Auto, maps, Bluetooth and music use. Choose 8+128GB DSP CarPlay if you want smoother app use, more storage and stronger audio tuning.

Why does the title not mention a fixed Android version?

Answer: Because system firmware can change by hardware batch and supported software release. The title focuses on the stable buyer keyword, Audi A4 B9 CarPlay Screen, while iKAGOO prepares the current supported system version before shipment.

Who should install this Audi A4 B9 screen?

Answer: An experienced DIY installer or automotive electronics installer is recommended. This is a Level 3 installation ease rating because it requires dashboard trim removal, harness connection, antenna and USB routing, CANBUS setup, camera/audio checks and full function testing before reassembly.

اطلب النسخة الصحيحة

Make your Audi A4 B9 or A5 B9 feel modern again

Choose your screen size and memory configuration above. If you are unsure, send your Audi model year, dashboard photo, MIB/MMI photo, LHD/RHD information, camera and amplifier details before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

5.00

استناداً إلى مراجعات 1
1
0
0
0
0

تقييمات 1 لـ Audi A4 B9 CarPlay Screen 2017–2021 for A4 & A5 B9 Wireless android auto

  1. Lucas Martin -

    التقييم الإجمالي
    القيمة مقابل المال

    J’ai remplacé le petit écran de 7 pouces par ce modèle 12.3 pouces. La différence est incroyable. L’intérieur de la voiture fait beaucoup plus moderne. Utiliser Waze et Spotify sur un si grand écran tactile est un vrai plaisir. Le système est fluide et réactif. Le support technique m’a bien aidé pour le branchement des câbles.

    هل هي مفيدة؟
إضافة تقييم

Your email address will not be published. Required fields are marked

يجب أن تكون مسجلاً للدخول حتى تتمكن من إضافة صور إلى تقييمك.

iKAGOO: الشحن، الضمان، إرجاع المنتجات، ودعم العملاء
خدمة دعم العملاء في iKAGOO

الشحن والضمان والإرجاع

معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.

معالجة الطلبات عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.

الأسئلة الشائعة

تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.

01

من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟

يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.

المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:

  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
  • المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
  • المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل

قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.

02

هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟

لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.

بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.

عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.

03

هل يمكنني طلب الشحن السريع؟

قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.

اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.

04

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.

قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.

05

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟

تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.

في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.

يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.

06

ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟

قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.

إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.

لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.

07

ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟

تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.

اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.

لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.

08

هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟

لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.

09

ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟

يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.

يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:

  • صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
  • أي تلف ظاهر في العبوة
  • المنتج والمنطقة المتأثرة
  • جميع الملحقات والأسلاك المستلمة

بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.

10

ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.

يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.

لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.

11

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.

لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.

بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.

12

ما الذي تتضمنه الحزمة؟

تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.

اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.

يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.

13

كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟

يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.

للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.

تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO

14

هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.

تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.

اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة

يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.

تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.

© 2026 شركة أوك باي للإلكترونيات والتكنولوجيا المحدودة. جميع الحقوق محفوظة.

نحن نستخدم الدفع الآمن لـ

```html اتصل بـ iKAGOO عبر WhatsApp ```