سمة XStore

No products in the cart.

Menu Categories
حتى 22%
  • وحدة التحكم الرئيسية BMW F30 NBT EVO بنظام أندرويد 2013–2017 مقاس 10.25 بوصة و12.3 بوصة مع CarPlay
  • ae2aecea1c42a323e9d2c33052a085d4
  • a56ff66299048d09196cc092a1e991e0
  • 45ef96a304a386b0bbc103fd1303efd5
  • 01 3
  • 946912d680c7fc552a26be47c8e6367d
  • f953e88ab2c15c9980a732c32366fbe5

وحدة التحكم الرئيسية BMW F30 NBT EVO بنظام أندرويد 2013–2017 مقاس 10.25 بوصة و12.3 بوصة مع CarPlay

العلامة التجارية:
(مراجعة واحدة)

من: $319.00

معفاة من الرسوم الجمركية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية فقط
التفاصيل
تأمين بواسطة باي بال
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً

نتعامل مع جميع ضريبة القيمة المضافة والرسوم. الوفورات المقدرة: $120-$280.

الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)النمسابلجيكابلغارياكرواتياقبرصالتشيكالدنماركإستونيافنلندافرنساألمانيااليونانهنغارياأيرلنداايطاليالاتفياليتوانيالوكسمبورغمالطاهولندابولنداالبرتغالرومانياسلوفاكياسلوفينيااسبانياالسويد
أو

هل لديك أي أسئلة؟

لا تتردد في تواصل معنا

ادفع بأمان مع Paypal ادفع بأمان مع فيزا ادفع بأمان باستخدام بطاقة ماستر كارد ادفع بأمان مع JCB ادفع بأمان مع أمريكان إكسبريس ادفع بأمان مع Alipay ادفع بأمان مع Google pay ادفع بأمان مع Klarna ادفع بأمان مع DISCOVER ادفع بأمان باستخدام Apple Pay
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
حماية المشتري من iKAGOO

حماية الشراء لهذا المنتج

مراجعة التوافق، ودفع آمن، وتسليم مع تتبع الشحنة، ودعم عملي لما بعد البيع.

تتوقف شروط الأهلية وفترات الإبلاغ وسبل الانتصاف على سياسة iKAGOO المعمول بها وعلى مراجعة الحالة.

عرض سياسات الحماية
BMW F30 NBT / EVO screen upgrade video

See the BMW F30 Android screen upgrade before you choose a version

This video section is placed first because a BMW F30 buyer needs to see the real display upgrade, dashboard fit and system behavior before reading long specifications. The BMW F30 NBT EVO Android Head Unit adds Wireless CarPlay, Android Auto and Android app usability while keeping the factory-style dashboard position.

Real F30 dashboard media instead of the wrong X1 image

This F30 media replaces the old unrelated X1-style image. It helps buyers understand the correct BMW 3 Series dashboard direction before selecting 10.25 inch or 12.3 inch screen size.

BMW F30 NBT EVO Android Head Unit installed dashboard view

Keep the BMW functions that matter in daily use

The upgrade is designed around supported original BMW functions such as original settings access, steering-wheel control, original speaker output, camera display and iDrive-style control after correct system matching and configuration.

BMW F30 original car settings steering wheel iDrive camera speaker retention

Confirm CCC, CIC, NBT or EVO before ordering

BMW dashboard controls can look similar while the screen system is different. This product page focuses on NBT and EVO options, so iKAGOO checks your system photo and connector information before shipment.

BMW CCC CIC NBT EVO system identification guide for BMW F30 Android screen

Choose the screen version that matches your F30 use case

The 10.25 inch version keeps a more restrained factory-style look, while the 12.3 inch version gives maps, CarPlay and Android apps more usable space. Both choices still require correct NBT or EVO system confirmation.

BMW F30 Android head unit 10.25 inch and 12.3 inch upgrade choice
BMW F30 NBT EVO Android Head Unit

وحدة التحكم الرئيسية BMW F30 NBT EVO بنظام أندرويد 2013–2017 مقاس 10.25 بوصة و12.3 بوصة مع CarPlay

A vehicle-specific Android car stereo upgrade for 2013–2017 BMW F30 vehicles with NBT or EVO system confirmation. It adds Wireless Apple CarPlay, Android Auto, QLED display options, Bluetooth, DSP audio functions, GPS / Glonass support and matched wiring preparation.

2013–2017 BMW F30 NBT / EVO System 10.25 inch / 12.3 inch تطبيق CarPlay اللاسلكي أندرويد أوتو No intentional wire cutting

إجابة سريعة

A direct buying summary for BMW F30 owners comparing a full Android screen, a CarPlay-only box or an OEM display retrofit.

The BMW F30 NBT EVO Android Head Unit is a vehicle-specific Android display and stereo upgrade for 2013–2017 BMW F30 vehicles where the factory NBT or EVO system must be confirmed before shipment.

It upgrades the original screen experience with Wireless Apple CarPlay, Android Auto, Android navigation apps, Bluetooth, QLED display options, DSP audio functions and 4G LTE-capable configurations.

After correct connection and configuration, supported factory functions such as iDrive-style control, steering-wheel buttons, factory audio output, parking information, reverse camera and original BMW system access can continue to work through the matched vehicle interface.

Before shipment, iKAGOO checks your model year, dashboard layout, factory system screen and connector photos to prepare the correct screen, wiring harness and vehicle interface.

Choose this upgrade if you want a larger and more modern BMW F30 display with lower wrong-version risk than buying a generic Android screen or a CarPlay-only box by product photos alone.

Buyer Concerns Answered Before You Order

F30 buyers usually worry about screen system version, audio path, iDrive control, steering-wheel buttons and whether the unit is only a CarPlay box.

Will it fit my exact BMW F30?

It is prepared for 2013–2017 BMW F30 vehicles with NBT or EVO system confirmation. iKAGOO still checks dashboard, system and connector photos before shipment because F30 dashboards can look similar while using different interfaces.

Will original BMW controls continue to work?

Supported iDrive-style control and steering-wheel buttons continue to work after correct wiring and CANBUS or vehicle-interface configuration. This keeps the screen usable without forcing touchscreen-only operation.

Is this more than a CarPlay interface box?

Yes. This is an Android head unit screen upgrade, not just a hidden CarPlay module. It adds CarPlay and Android Auto while also giving you Android apps, a larger display and hardware configuration choices.

Do I need to cut wiring?

No intentional cutting of supported factory wiring is required. The matched harness is prepared for the supported BMW system, and installation should stop if your connector does not match the supplied harness.

Core Buyer Benefits

Each benefit connects a real feature to daily driving value and correct-version preparation.

Wireless CarPlay and Android Auto for daily navigation

Wireless CarPlay and Android Auto make Google Maps, Apple Maps, Waze, calls and music easier to use. Your BMW F30 keeps a familiar cockpit layout while gaining a more current driving interface.

10.25 inch or 12.3 inch display choice

The 10.25 inch option keeps a restrained factory-style look, while the 12.3 inch version gives navigation, media and Android apps more room. This lets you choose by cockpit style and daily screen use.

2+32GB to 8+128GB configuration range

The lower configurations are suitable for normal CarPlay, Android Auto and navigation use. The 6+128GB or 8+128GB options are better if you use Android apps, online maps and media functions frequently.

GPS / Glonass, Bluetooth and DSP audio functions

Supported configurations allow navigation, Bluetooth calling, music playback and DSP audio adjustment. These features make the upgrade useful beyond appearance, especially for daily driving.

الاحتفاظ بوظائف المصنع

Function retention depends on the correct BMW NBT or EVO system, supplied harness, vehicle interface and proper installation.

Original BMW system access

Supported original BMW system access can remain available after correct connection and setup, allowing the factory menu and Android interface to work as separate but connected parts of the upgrade.

iDrive-style control and steering wheel buttons

Supported iDrive-style control and steering-wheel buttons continue to work after correct CANBUS or vehicle-interface setup. This keeps daily operation familiar.

Factory camera and parking information

Supported factory reverse camera and parking information can continue to work after correct connection. Vehicles with previous camera modifications should provide details before shipment.

Factory speaker output and audio path

Factory audio output is supported through the matched BMW interface. Special audio systems or previous aftermarket changes should be reported before shipment so iKAGOO can prepare the correct connection guidance.

Vehicle confirmation before shipment

Send These Details So iKAGOO Can Prepare the Correct Version

BMW F30 model name alone is not enough. Before shipment, iKAGOO checks your vehicle year, factory NBT/EVO system, dashboard layout and connector details to reduce wrong-version risk.

طراز السيارة وسنة الصنعBMW F30, 2013–2017 model information and market region.
نظام المصنعNBT System or EVO System selection must match your original BMW screen system.
Dashboard photoClear front photo of the current screen, vents and control area.
Connector photoPhoto of the factory screen connector or LVDS plug if the vehicle has already been opened.
دقة LHD أو RHDLeft-hand drive or right-hand drive position, especially for UK, Australia and other RHD markets.
Special audio or previous retrofitTell us if your BMW has premium audio, factory camera, retrofit module or previous aftermarket changes.

Why This Upgrade Is Worth Buying

The strongest value is for owners who want a larger display, CarPlay, Android Auto and Android app capability while keeping the BMW F30 cabin clean.

Better than keeping the small factory screen unchanged

The original display may still work, but it does not give the same flexible app experience as a modern Android head unit. This upgrade adds stronger navigation, phone integration and media usability for daily driving.

More complete than a CarPlay-only interface box

A CarPlay-only box can be enough if you only need phone projection. This BMW F30 NBT EVO Android Head Unit adds a full Android display platform, larger screen choices and more flexible app use.

Cleaner than a universal aftermarket screen

A universal screen may be cheaper, but it often creates fitment, control and wiring uncertainty. iKAGOO focuses on the correct BMW F30 system, dashboard layout and wiring match before shipment.

Useful for long-term BMW ownership

If you plan to keep your BMW F30, a screen upgrade improves every drive. The value is strongest when you use navigation, calls, music and apps often instead of treating the screen as a decoration.

Why Buy from iKAGOO?

The main difference is not only the screen. It is vehicle-specific preparation before shipment and support after delivery.

التحضير الخاص بالمركبة

iKAGOO checks the BMW model year, F30 dashboard layout and NBT/EVO factory system before preparing your order. This helps avoid buying only by product photos.

Screen, harness and interface matching

The screen, wiring harness and vehicle interface are prepared around your BMW factory system. Correct matching helps the Android screen communicate with supported original functions.

دمج الوظيفة الأصلية

Supported iDrive-style control, steering-wheel buttons, camera, parking information and factory audio logic are considered during preparation. The goal is a usable BMW upgrade, not just a screen that powers on.

حماية الأسلاك في المصنع

The matched harness approach is designed to connect without intentionally cutting supported factory wiring. If connectors do not match, installation should stop and iKAGOO support should be contacted.

دعم التثبيت والتكوين

iKAGOO can help with connection checks, basic configuration direction and function testing after installation. This matters because CANBUS, audio and system settings may need correct setup.

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible hardware is covered by iKAGOO’s 12-month limited warranty. After-sales support is available for configuration, installation questions and verified product issues.

iKAGOO Evaluation for This BMW F30 Upgrade

These three standards help buyers judge whether the upgrade is necessary, compatible and suitable for installation planning.

ضرورة ترقية iKAGOO

92/100
حجج قوية تدعم الترقية

The upgrade has strong value because it modernizes navigation, phone integration, screen usability and media control in a BMW F30 cabin. It is especially suitable for owners who want Wireless CarPlay, Android Auto and Android app capability without a full OEM head unit retrofit.

  • Wireless CarPlay and Android Auto improve daily navigation and calls.
  • 10.25 inch and 12.3 inch screen choices improve map and app visibility.
  • Android app support adds value beyond a CarPlay-only interface box.
  • Vehicle-specific preparation reduces wrong-version risk.
اقرأ معيار ضرورة الترقية

التوافق الأصلي لـ iKAGOO مع المركبات

90/100
Strong Factory Function Retention

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It means the upgrade has strong original-vehicle integration potential when the correct BMW NBT/EVO system, wiring harness, vehicle interface and installation steps are used.

  • Factory Function Continuity 25%: supported BMW functions continue through matched interface.
  • Original Control Continuity 15%: iDrive-style control and steering-wheel operation are supported.
  • Vehicle Data & Warning Integration 20%: supported parking and system information depends on correct setup.
  • Physical Architecture Match 15%: screen shape is prepared for BMW F30 dashboard architecture.
  • Factory-Style UI & Interaction Match 15%: BMW-style screen position and interaction logic retained.
  • Installation & Hardware Integration 10%: matched harness approach protects supported factory wiring.
اقرأ معيار التوافق الأصلي للمركبات

iKAGOO Installation Ease Level

المستوى 3
أعمال يدوية متقدمة

Suitable for experienced DIY installers or an automotive electronics installer. This BMW Android head unit requires careful trim removal, screen replacement, matched wiring connection, CANBUS or vehicle-interface configuration and full function testing.

  • No intentional cutting of supported factory wiring.
  • Careful dashboard trim and screen removal are required.
  • Original control, audio, camera and screen switching must be tested after installation.
  • Professional help is sensible if you are not comfortable opening BMW dashboard trim.
Read the Installation Ease Level Standard

Recommended buyer profile

This upgrade is best for BMW F30 owners who want modern smartphone integration, a larger screen, Android app use and better long-term cabin usability. It is not the right choice if you only want the cheapest possible CarPlay activation and do not care about screen size or Android functions.

قارن بين خيارات الترقية المتاحة لك

Choose based on what problem you actually want to solve.

Keep the factory screen

What it solves: No installation work and no new hardware cost.

What it does not solve: Older interface, smaller display and weaker modern navigation experience.

الأفضل لـ: Owners who rarely use navigation or phone projection.

Buying conclusion: Lowest effort, but no real cabin modernization.

CarPlay-only interface box

What it solves: Adds phone projection to the original system.

What it does not solve: Does not give a new Android display platform or larger screen upgrade.

الأفضل لـ: Buyers who only need CarPlay and want minimal visible change.

Buying conclusion: Practical, but less complete than a screen upgrade.

Used OEM display retrofit

What it solves: Keeps a factory-style repair path and may suit owners who only want OEM restoration.

What it does not solve: Usually does not add Android apps, Wireless CarPlay, Android Auto or flexible screen configuration choices.

الأفضل لـ: OEM-purity repair cases.

Buying conclusion: Good for restoration, weaker for daily technology improvement.

مواصفات المنتج

Select the version according to your BMW factory system, display preference and app-use habits.

نوع المنتجVehicle-specific Android Head Unit / Android Car Stereo
Supported vehicle focusBMW F30, 2013–2017
نظام المصنعNBT System or EVO System selection required before shipment
حجم الشاشة10.25 inch or 12.3 inch selectable product option
خيارات الذاكرة2+32GB, 4+64GB, 6+128GB or 8+128GB 8 Core
اللوحة الأم للأندرويدTSK platform listed on current product page
وحدة المعالجة المركزية8 Core CPU according to current product attributes
التنقلGPS / Glonass support
Smartphone integrationApple CarPlay وAndroid Auto اللاسلكيان
الاتصالBluetooth, Wi-Fi and 4G LTE-capable configuration support
الصوتDSP audio function available according to selected configuration
Wiring approachMatched harness connection without intentional cutting of supported factory wiring

Harness, Accessories and Installation

Installation should be done carefully, with full function testing before the trim is refitted.

Typical installation work

  • Remove the factory screen and related dashboard trim carefully.
  • Connect the vehicle-specific wiring harness and LVDS screen cable.
  • Connect CANBUS or vehicle-interface components where supplied.
  • Route USB, GPS antenna and microphone wiring if included in your configuration.
  • Configure the BMW NBT or EVO system protocol and display settings where needed.
  • Test CarPlay, Android Auto, Bluetooth, audio, original system switching, camera, iDrive-style control and steering-wheel controls before final reassembly.

Stop installation and contact iKAGOO if

  • The connector shape or pin layout clearly does not match.
  • أحد المسامير ملتوي أو تالف أو غير محكم.
  • The harness differs from the installation guidance.
  • There is abnormal heat, smell or smoke.
  • A fuse repeatedly blows.
  • Power or ground cannot be confirmed.
  • Installation would require cutting the factory main harness.
  • Audio, CANBUS, camera or original system switching behaves abnormally and cannot be explained.

الشحن والضمان وخدمة ما بعد البيع

Vehicle-specific products need configuration checking before dispatch.

معالجة الطلبات

Normal order processing is usually 1–3 business days before dispatch after your vehicle information and selected configuration are checked.

تتبع الشحنات العالمية

iKAGOO uses tracked international delivery. Delivery time depends on destination, customs, carrier conditions and selected shipping option.

ضمان على الأجهزة لمدة 12 شهرًا

Eligible hardware is covered by iKAGOO’s 12-month limited warranty for verified manufacturing defects under normal use.

Read Warranty Policy

Returns and fitment cases

Return and refund handling depends on product condition, installation status, evidence and the applicable iKAGOO policy. Contact iKAGOO before sending any product back.

Read Refund and Returns Policy

For more Android screen upgrade background, you can also review the iKAGOO Android car stereo guide.

Read Android Head Unit Guide

الأسئلة الشائعة

Each answer starts with a clear decision direction, then explains the buying logic.

Will this fit my exact 2013–2017 BMW F30?

Yes, if your vehicle is a supported BMW F30 and the factory NBT or EVO system matches the selected version. iKAGOO still checks your dashboard and system photos before shipment because connector and system differences matter.

Does this BMW F30 NBT EVO Android Head Unit support Wireless CarPlay and Android Auto?

Yes. The unit supports Wireless Apple CarPlay and Android Auto, so you can use navigation, calls, voice commands and music from your phone on the upgraded BMW display.

Will my original iDrive-style control and steering-wheel controls still work?

Yes, supported original controls continue to work after correct wiring and CANBUS or vehicle-interface configuration. This is why iKAGOO checks the factory NBT/EVO system and prepares the correct harness before shipment.

Is this a screen replacement or only a CarPlay module?

Yes, it is a screen upgrade, not only a hidden interface box. It replaces the display with a 10.25 inch or 12.3 inch Android screen while keeping supported original BMW system functions after correct setup.

Do I need to cut the factory wiring?

No. The matched harness approach is designed to connect without intentionally cutting supported factory wiring. Stop installation and contact iKAGOO if the connector does not match or if cutting the factory main harness seems necessary.

Is it suitable for DIY installation?

It depends. The Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY, which is suitable for experienced DIY installers or automotive electronics installers. First-time DIY buyers should consider professional help because trim removal, wiring, CANBUS setup and function testing must be done carefully.

ما الذي يجب أن أرسله قبل الشحن؟

Send your BMW model, year, market region, LHD/RHD position, dashboard photo, factory NBT/EVO system photo and connector photo if available. This helps iKAGOO prepare the correct screen, wiring harness and vehicle interface for your order.

What if my BMW has Harman Kardon or another special audio system?

It depends. Special factory audio systems may need additional connection instructions or confirmation before shipment. Tell iKAGOO about premium audio, amplifier equipment or previous aftermarket changes when ordering.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic screen?

Because the cheapest screen is not always the correct screen. iKAGOO focuses on vehicle-specific preparation, correct harness matching, factory function retention and after-sales installation support, which helps reduce wrong-version and wrong-connection risk.

What happens if my connector or factory system is different?

It depends. Do not force the installation if the connector or factory system is different from the supplied version. Contact iKAGOO with clear photos so the issue can be checked before any wiring damage occurs.

Final buying step

Confirm your BMW NBT or EVO system, choose the correct configuration and order with lower wrong-version risk

This upgrade is strongest for 2013–2017 BMW F30 owners who want Wireless CarPlay, Android Auto, Android app usability and a cleaner BMW-style display upgrade. Send your vehicle details when ordering so iKAGOO can prepare the correct version.

4.00

استناداً إلى مراجعات 1
0
1
0
0
0

تقييمات 1 لـ BMW F30 NBT EVO Android Head Unit 2013–2017 10.25″ 12.3″ CarPlay

  1. رايان ميتشل -

    التقييم الإجمالي
    القيمة مقابل المال

    تم تركيب النظام في سيارتي BMW 340i طراز 2017 باستخدام واجهة NBT EVO. تبدو الشاشة أكثر إتقانًا بكثير من الإعداد الأصلي وتضفي على المقصورة مظهرًا أكثر حداثة. كما أن التبديل بين واجهة أندرويد وقائمة BMW الأصلية أمر سهل للغاية. أنصح بالتحقق من نظام المصنع قبل الطلب، لأن لوحات العدادات المتشابهة قد تستخدم واجهات مختلفة.

    هل هي مفيدة؟
إضافة تقييم

Your email address will not be published. Required fields are marked

يجب أن تكون مسجلاً للدخول حتى تتمكن من إضافة صور إلى تقييمك.

iKAGOO: الشحن، الضمان، إرجاع المنتجات، ودعم العملاء
خدمة دعم العملاء في iKAGOO

الشحن والضمان والإرجاع

معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.

معالجة الطلبات عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.

الأسئلة الشائعة

تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.

01

من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟

يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.

المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:

  • الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
  • الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
  • المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
  • المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل

قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.

02

هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟

لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.

بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.

عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.

03

هل يمكنني طلب الشحن السريع؟

قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.

اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.

04

كيف يمكنني تتبع شحنتي؟

بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.

قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.

05

ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟

تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.

في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.

رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.

يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.

06

ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟

قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.

إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.

لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.

07

ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟

تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.

اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.

لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.

08

هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟

لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.

09

ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟

يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.

يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:

  • صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
  • أي تلف ظاهر في العبوة
  • المنتج والمنطقة المتأثرة
  • جميع الملحقات والأسلاك المستلمة

بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.

10

ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.

يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.

لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.

11

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟

يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.

لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.

بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.

12

ما الذي تتضمنه الحزمة؟

تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.

اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.

يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.

13

كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟

يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.

للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.

تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO

14

هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟

تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.

تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.

اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة

يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.

تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.