The Cabin Immediately Feels Newer
The older gauge area is replaced by a wide digital driver display, so the visual change is present from the moment the vehicle starts.
Login
Register
{نص المبيعات} 34%
مجموعة العدادات الرقمية لشيفروليه سيلفرادو 2014-2019 12.3″ CarPlay لسيارات سوبربان، تاهو، جي إم سي سييرا ويوكون
السعر الأصلي هو: $1,480.00.$980.00السعر الحالي هو: $980.00.
معفاة من الرسوم الجمركية
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية · تكاليف الشحن موضحة في سلة التسوق
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية · تكاليف الشحن موضحة في سلة التسوق
التفاصيل
تأمين بواسطة
خدمة DDP المدفوعة الضرائب المدفوعة مسبقاً
نحن نتولى دفع ضريبة القيمة المضافة ورسوم الاستيراد السارية على الطلبات المؤهلة من دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية. التوفير التقديري: $120-$280 .
تكلفة الشحن تُدفع بشكل منفصل. يتم حساب تكلفة الشحن الدقيقة وفقًا للوجهة، وتظهر في سلة التسوق الخاصة بك قبل إتمام عملية الدفع.
الولايات المتحدة الأمريكية (48 ولاية)
النمسا
بلجيكا
بلغاريا
كرواتيا
قبرص
التشيك
الدنمارك
إستونيا
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
اليونان
هنغاريا
أيرلندا
ايطاليا
لاتفيا
ليتوانيا
لوكسمبورغ
مالطا
هولندا
بولندا
البرتغال
رومانيا
سلوفاكيا
سلوفينيا
اسبانيا
السويد
🔥 يحصل العملاء الجدد على خصم $10 على طلبهم الأول.
اشترِ منتجات من فئة 1 واحصل على خصم $10.00 على منتجات من فئة
و على كل منتجاشترِ منتجات من فئة 2 واحصل على خصم $45.00 على منتجات من فئة
و على كل منتج
ضمان دفع الدفع الآمن والمضمون
صُممت لتناسب احتياجاتك. ودعمنا لا يتوقف عند التسليم.
مراجعة التوافق، وحماية كاملة للتوافق، وضمان لمدة 12 شهراً على الأجهزة، ودعم مستمر بعد التثبيت.
حماية استرداد الأموال بالكامل
ضمان التوافق
هل تم التأكد من عدم توافق المنتج مع سيارتك؟ ستسترد المبلغ بالكامل.
12-Month ضمان الأجهزة
تشمل الضمان تغطية الأجهزة خلال الأشهر الـ 12 الأولى.
الدعم ما بعد البيع على المدى الطويل
تظل الإرشادات المتعلقة بالبرمجيات، ودعم قطع الغيار، وتنسيق الإصلاحات مرتبطة بطلبك الأصلي.
Chevrolet Silverado · Suburban · Tahoe · GMC Sierra · Yukon
مجموعة عدادات Chevrolet Silverado الرقمية 2014-2019 — 12.3" ترقية CarPlay اللاسلكية
احتفظ بسيارة Chevrolet أو GMC التي تعرفها بالفعل. وحدّث الجزء الذي تراه في كل رحلة. تستبدل مجموعة العدادات الرقمية عالية الدقة هذه مقاس 12.3 بوصة منطقة العدادات الأصلية بشاشة عرض حديثة للسائق، مع إضافة CarPlay اللاسلكي للملاحة والموسيقى والمكالمات.
إنها ترقية لوحة قيادة من قطعة واحدة خاصة بالطرازات المدعومة من Chevrolet Silverado وSuburban وTahoe وGMC Sierra وYukon. يقع التغيير البصري مباشرة خلف عجلة القيادة بدلاً من أن يصبح شاشة أخرى مخفية في مكان آخر داخل المقصورة.
قرار الشراء بسيط:
إذا كانت المركبة لا تزال مناسبة لاحتياجات عملك أو عائلتك أو سفرك، فإن هذه الترقية تحدّث أحد أكثر الأجزاء وضوحًا في المقصورة دون استبدال المركبة نفسها.
شاشة مقاس 12.3 بوصةشاشة عرض رقمية عالية الدقة للسائق.
تطبيق CarPlay اللاسلكيملاحة وموسيقى ومكالمات متوافقة من آيفون.
ملاءمة خاصة بالمركبة.قطعة استبدال من قطعة واحدة مصممة وفقًا لأبعاد لوحة القيادة الأصلية المدعومة.
النتيجة بعد التركيب
مرجع لمظهر التركيب. تختلف تفاصيل لوحة القيادة الدقيقة حسب تكوين المركبة المدعوم.
قبل / بعد
فرق الترقية الحقيقي
من عدادات المصنع إلى قمرة قيادة رقمية بحجم 12.3 بوصة
الشيء الثاني الذي يجب أن يراه المشتري هو الفرق البصري الفعلي—وليس بطاقة مواصفات أخرى.
قبلمجموعة العدادات الأصلية تُبقي منطقة السائق مرتبطة بصريًا بالجيل الأصلي للمقصورة الداخلية للسيارة.
بعدشاشة بحجم 12.3 بوصة تُنشئ قمرة قيادة رقمية أوسع خلف عجلة القيادة مباشرة.
لماذا يهمترى هذا التغيير عند تشغيل السيارة، وأثناء القيادة، وعند ركنها، لذلك يتم تجربة الترقية بشكل متكرر بدلاً من ملاحظتها فقط في صورة المنتج.
المواصفات الرئيسية في لمحة
ما هي المواصفات الأساسية لشاشة العدادات الرقمية شيفروليه / جي إم سي بمقاس 12.3 بوصة؟
هذه هي النقاط المؤكدة التي يجب أن يفهمها المشتري قبل التعمق في التوافق والوظائف والتركيب.
شاشة رقمية بمقاس 12.3 بوصةشاشة عدادات عالية الدقة موجهة للسائق.
تطبيق CarPlay اللاسلكيملاحة وموسيقى ومكالمات متوافقة من آيفون.
تصميم قطعة واحدة خاص بالمركبةمصمم وفقًا لأبعاد لوحة القيادة الأصلية المدعومة.
واجهة متعددة اللغاتلغات متعددة قابلة للتحديد معروضة في وسائط المنتج الحالية.
معلومات القيادة الرقميةDigital speed and gear-position presentation are shown.
Mainland China ManufacturingVehicle-specific aftermarket instrument-cluster production.
Keeping the vehicle? Upgrade the part you look at on every drive.
The strongest purchase case is not “a newer-looking screen.” It is the combination of a digital cockpit, Wireless CarPlay and a vehicle-specific matching process.
12.3 بوصةA major change to the driver-facing cockpit
تطبيق CarPlay اللاسلكيPractical phone integration for everyday use
الفحص النهائيPaid orders are reviewed again before shipment
From First Start to Everyday Driving
01 · START THE VEHICLE
02 · NAVIGATION & MUSIC
03 · LONG-TERM OWNERSHIP
What Changes After a Chevrolet Silverado Digital Cluster Upgrade?
A useful cockpit upgrade should still matter after the first week. This one changes the information area directly in front of the driver and adds a phone-integration function you can use repeatedly.
CarPlay Gives the Upgrade a Daily Purpose
For drivers already using an iPhone for navigation, music and phone functions, Wireless CarPlay makes the cluster more than a cosmetic dashboard change.
Modernize the Vehicle You Already Know
If your Silverado, Sierra, Tahoe, Suburban or Yukon still fits your work, family or travel needs, the instrument cluster can modernize the cabin without replacing the vehicle itself.
High-Intent Feature · Wireless CarPlay
Chevrolet Silverado Digital Dash with Wireless CarPlay: Why Choose This Version?
Because this version is designed to deliver more than a digital gauge appearance.
Current product media explicitly shows Wireless CarPlay support. That gives the 12.3 inch digital cluster for Chevrolet Silverado a practical daily-use reason: the digital cockpit and compatible iPhone integration are combined in one driver-facing upgrade.
More than a digital speedometerThe screen becomes part of the daily phone-and-driving workflow instead of being only a visual refresh.
Useful after the novelty wears offNavigation, music and compatible phone functions give CarPlay ongoing value.
Claims stay version-specificExact CarPlay presentation can vary with the supplied software, phone and matched product configuration.
WIRELESS CARPLAY MEDIA
Confirmed Supported Vehicles
Supported Chevrolet Silverado, Suburban, Tahoe, GMC Sierra & Yukon Applications
This is a vehicle-specific 12.3-inch digital instrument cluster, not a universal display. The confirmed application list below is preserved exactly from the current product specification. Model year is the starting point; original dashboard and cluster configuration still need to match.
Application reference showing the supported Chevrolet / GMC vehicle families and before-versus-after dashboard presentation.
CHEVROLETSilverado Crew Cab2014–2018 · pickup truck with two rows of seats
CHEVROLETSilverado Regular Cab2014–2018 · pickup truck with one row of seats
CHEVROLETSuburban SUV2015-2018
CHEVROLETTahoe SUV2015-2019
GMCSierra Crew Cab2014–2018 · pickup truck with two rows of seats
GMCSierra Regular Cab2014–2018 · pickup truck with one row of seats
GMCYukon SUV2015-2018
Compatibility must be confirmed against the actual vehicle.
Send a clear photo of the original dashboard and instrument cluster before purchase if you want a preliminary compatibility check. If you order first, iKAGOO still performs the stricter final engineering verification after payment and before shipment.
Send a clear photo of the original dashboard and instrument cluster before purchase if you want a preliminary compatibility check. If you order first, iKAGOO still performs the stricter final engineering verification after payment and before shipment.
About the “2014–2019” product-family keyword:
It is retained for product-family search intent. It does لا mean every model supports every year from 2014 through 2019. Silverado and Sierra are confirmed for 2014–2018; Tahoe is the confirmed 2015–2019 application.
It is retained for product-family search intent. It does لا mean every model supports every year from 2014 through 2019. Silverado and Sierra are confirmed for 2014–2018; Tahoe is the confirmed 2015–2019 application.
What Is Confirmed for This Chevy Silverado Digital Instrument Cluster?
The page only treats a function as confirmed when the current product evidence supports it. Features that are not verified are not silently added for SEO.
تطبيق CarPlay اللاسلكيExplicitly shown in current product media.
12.3-inch Digital DisplayWide digital instrument-cluster format.
Digital SpeedSpeed presentation is visible in product UI media.
وضع الترسGear-position information is visibly presented.
واجهة متعددة اللغاتMultiple selectable languages are visibly shown.
Multiple UI ViewsProduct media shows different digital-cluster interface presentations.
Original vehicle information: exact retained data depends on the original vehicle equipment, model year and correctly matched configuration. A demo screen does not prove that every displayed function exists on every supported Chevrolet or GMC vehicle.
MULTI-LANGUAGE INTERFACE
واجهة متعددة اللغات
Which Languages Are Shown on the Chevrolet / GMC Digital Cluster?
Current product media visibly shows English, Spanish, French, German, Portuguese, Turkish, Korean, Chinese and Russian.
For an imported vehicle, multilingual household or driver outside the United States, this is a practical usability feature rather than an extra specification.
Available language sets can vary by software version. The supplied version should be checked before shipment if a specific language is essential.
How Do I Buy This Chevrolet Silverado Digital Instrument Cluster 2014-2019 Without Guessing Fitment?
Choose the path that matches how certain you are today. Both paths end with the stricter final verification before shipment.
OPTION 1 · ORDER FIRST
Ready for the Upgrade? Place the Order First
If the vehicle clearly falls within the supported route and you already want the 12.3-inch CarPlay cluster, place the order normally. Then send the requested vehicle year and original dashboard/cluster photos.
The paid order enters the final pre-shipment engineering verification before release.
OPTION 2 · CHECK BEFORE BUYING
Not Certain? Request a Preliminary Compatibility Check
Send the vehicle information first if you have an edge-year truck, unusual trim or simply want an initial assessment before paying.
هذا هو فحص توافق مبدئي, not a 100% final confirmation. The stricter final review still occurs after payment and before shipment.
1. Decide whether the upgrade solves a real daily need.Digital cockpit + Wireless CarPlay should improve what you use, not only what the dashboard looks like.
2. Choose “check first” or “order first.”Both are valid purchase paths.
3. Provide the vehicle and original-cluster information.Model, year and clear dashboard/cluster photos establish the matching route.
4. Final engineering verification occurs after payment and before shipment.This is the stricter compatibility gate for the actual paid order.
5. Install and power-test before fully closing the dashboard.Check vehicle profile, speed, gear information, critical warnings and CarPlay behavior first.
No confirmed compatible route before shipment → do not knowingly ship the wrong version.
If the final review determines that the supplied vehicle cannot use the available compatible configuration, the order should be handled through the applicable iKAGOO compatibility/refund process rather than knowingly sending a mismatched product.
iKAGOO Three-Indicator Buying Evaluation
Three Questions to Answer Before Buying This Chevrolet Silverado Digital Cluster
The three indicators measure three different things: whether the upgrade creates enough daily value, how carefully the vehicle must be matched, and how demanding installation is. They are not a claim that a fixed percentage of factory functions will work.
Question 1 · Will I notice the upgrade every day?
ترقية القيمة
91/100
High Daily-Use Upgrade Value
What creates the valueThe driver-facing instrument area changes substantially, and Wireless CarPlay adds navigation, music and calls rather than leaving the upgrade as a purely cosmetic screen change.
Who benefits mostOwners planning to keep the vehicle who want the cabin to feel newer every time they drive.
Why it is not 100/100If the original cluster already satisfies you and CarPlay is not important, replacing a working cluster becomes less necessary.
Buyer interpretation:
91/100 means the upgrade has a strong practical and visual case for the right owner; it does not mean “91% of factory functions are supported.”
91/100 means the upgrade has a strong practical and visual case for the right owner; it does not mean “91% of factory functions are supported.”
Question 2 · How confidently can my exact vehicle be matched?
توافق المركبة
88/100
Strong Vehicle-Specific Route · Final Check Required
Positive evidenceDedicated applications are supplied for Chevrolet Silverado, Suburban, Tahoe, GMC Sierra and Yukon, including separate Crew Cab / Regular Cab Silverado and Sierra routes.
Why verification remains necessarySupported years differ by model, and original cluster layout, vehicle equipment and production changes can affect the correct product route.
Required buyer actionUse the model/year as the starting point and provide original dashboard / cluster photos when requested. The paid order receives the stricter final verification before shipment.
Buyer interpretation:
88/100 means there is a strong vehicle-specific application route, not that model year alone guarantees fitment.
View the Compatibility Review Standard →
88/100 means there is a strong vehicle-specific application route, not that model year alone guarantees fitment.
Question 3 · Can I install it myself?
مستوى التركيب
L3
Advanced DIY / Professional Preferred
L1
سهل
سهل
L2
أساسي
أساسي
L3
متقدم
متقدم
L4
محترف
محترف
L5
متخصص
متخصص
What the job involvesThe original instrument cluster must be accessed and removed, the vehicle-specific replacement connected, and the system checked before the dashboard is fully closed.
برنامج التثبيت الموصى بهAn experienced DIY owner familiar with dashboard disassembly, or an automotive-electronics installer.
شرط التوقفStop if the housing or connectors do not match naturally, or if important driving information behaves incorrectly during the initial test.
Buyer interpretation:
If instrument-cluster removal and electrical verification are completely new to you, professional installation is the more sensible route.
View the Installation Difficulty Standard →
If instrument-cluster removal and electrical verification are completely new to you, professional installation is the more sensible route.
Why Buy From iKAGOO
A Digital Instrument Cluster Is Easy to Compare by Price—Until the Vehicle Does Not Match
For a vehicle-specific cluster, the real purchase is hardware + correct matching + a support route that still exists after delivery.
مراجعة خاصة بالمركبة
Vehicle year and original dashboard/cluster information stay tied to the order instead of treating every Chevrolet or GMC configuration as identical.
Final Review Before Shipment
The stricter review occurs after payment and before shipment so the actual paid order is matched before it leaves.
Support After Installation
Your order remains the reference for later setup, diagnosis and applicable hardware/software support rather than becoming an anonymous screen purchase.
How Was the Information on This Product Page Verified?
Compatibility and feature claims are separated from assumptions. Current product media is used as visual evidence, while exact vehicle fitment is handled through the iKAGOO compatibility process.
Evidence-led product information
This page uses current product images, interface evidence and model-specific fitment references. Unverified features are not added only to make the specification list longer.
LAST REVIEWEDAugust 2026
FITMENT METHODVehicle details + original cluster/dashboard review
BUSINESSiKAGOO · operated by Shenzhen Oak Bay Electronic Technology Co., Ltd.
Confirmed Product Information
What Are the Confirmed Specifications for the Chevrolet Silverado Digital Instrument Cluster 2014-2019?
| نوع المنتج | Vehicle-specific one-piece digital instrument cluster / digital dash replacement |
|---|---|
| حجم العرض | 12.3 بوصة |
| العرض | High-resolution digital instrument display |
| Apple CarPlay | Wireless CarPlay supported |
| CarPlay Use | Compatible navigation, music and calls |
| Dashboard Fit | Designed around supported original dashboard dimensions without requiring major dashboard modification |
| Chevrolet Silverado Crew Cab | 2014–2018 |
| Chevrolet Silverado Regular Cab | 2014–2018 |
| Chevrolet Suburban SUV | 2015-2018 |
| Chevrolet Tahoe SUV | 2015-2019 |
| GMC Sierra Crew Cab | 2014–2018 |
| GMC Sierra Regular Cab | 2014–2018 |
| GMC Yukon SUV | 2015-2018 |
| Manufacturing Origin | Mainland China |
| Compatibility Requirement | Exact vehicle configuration should be reviewed before shipment; original dashboard / instrument-cluster photos are recommended |
| Pre-Purchase Check | Preliminary compatibility review available before purchase |
| الفحص النهائي | Stricter engineering verification after payment and before shipment |
| Installation Evaluation | iKAGOO L3 · advanced DIY / professional installation preferred |
Chevrolet Silverado Digital Instrument Cluster: Questions to Answer Before Buying
Does this Chevrolet Silverado Digital Instrument Cluster 2014-2019 support Wireless CarPlay?
Yes. Wireless CarPlay is explicitly shown in the current product media for this 12.3-inch version. Exact interface presentation can vary with software, phone and supplied configuration.
Is this the same as a Chevy Silverado Digital Instrument Cluster replacement?
It is an aftermarket digital instrument-cluster upgrade/replacement route for supported Chevrolet Silverado configurations. “Chevy Silverado Digital Instrument Cluster” is a common shorthand search, while this page uses Chevrolet as the formal vehicle-brand name.
Will a 2014–2018 Chevrolet Silverado fit just because the year matches?
No. Current fitment media shows 2014–2018 Silverado applications, but the original cluster, dashboard and vehicle configuration should still be checked before shipment.
What about a 2019 Chevrolet Silverado or GMC Sierra?
Do not assume compatibility only from the 2014–2019 product-family headline. Current visual fitment evidence for Silverado/Sierra ends at 2018, so a 2019 vehicle should be checked from clear original-cluster and dashboard photos before the route is confirmed.
Does it also fit a Chevrolet Tahoe Digital Cluster application?
Confirmed application information lists Chevrolet Tahoe SUV applications for 2015–2019. Exact configuration still requires vehicle matching.
Does it support Chevrolet Suburban and GMC Yukon?
Confirmed application information lists Chevrolet Suburban 2015–2018 and GMC Yukon 2015–2018. The supplied vehicle should still be reviewed before shipment.
Will speed and gear information display?
Digital speed and gear-position presentation are visible in current product media. Other original vehicle information depends on the data/equipment present in the vehicle and the matched cluster configuration.
Does this version support Android Auto?
The current verified visual evidence confirms Wireless CarPlay. Android Auto is not confirmed by the present evidence set, so it should not be assumed unless separately confirmed for the supplied version.
Should I request compatibility confirmation before I pay?
You can request a preliminary compatibility check before buying, or order first and send the vehicle details afterward. In both cases, the stricter final engineering verification occurs after payment and before shipment.
Is this upgrade worth buying if my original gauges still work?
It makes the strongest case for an owner who intends to keep the vehicle and wants both a major driver-area modernization and Wireless CarPlay functionality. If the original cluster already meets your needs and CarPlay is unimportant, replacement is less necessary.
Can I install the cluster myself?
iKAGOO rates this type of cluster replacement at L3. Experienced DIY owners familiar with dashboard removal may be able to handle it; otherwise an automotive-electronics installer is the safer route.
Ready to Decide?
If You Want the 12.3-inch Digital Cockpit and Wireless CarPlay, the Next Step Is Vehicle Matching
If your Chevrolet Silverado, Suburban, Tahoe, GMC Sierra or Yukon falls within the supported application route and this is the change you want, choose the buying path that fits your confidence level.
Order now and send the vehicle details afterward, or request the preliminary check first. Either route still receives the final pre-shipment engineering verification.
A preliminary compatibility check before purchase is not the final confirmation. The paid order receives the stricter engineering review before shipment.
خدمة دعم العملاء في iKAGOO
الشحن والضمان والإرجاع
معلومات واضحة حول معالجة الطلبات، والتوصيل الدولي، والمنتجات الخاصة بالمركبات، ودعم الضمان، وعمليات الإرجاع، والشحنات التالفة.
معالجة الطلبات
عادةً ما يستغرق الأمر من يوم عمل واحد إلى ثلاثة أيام قبل الشحن.
التوصيل الدولي
عادةً ما يستغرق الأمر من 5 إلى 20 يوم عمل بعد الشحن، حسب الوجهة.
ضمان الأجهزة
ضمان محدود لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع المؤهلة.
الدعم الخاص بكل مركبة
تتوفر خدمات المساعدة في مجال التوافق والتوصيلات الكهربائية والتكوين.
الأسئلة الشائعة
تقدم هذه الإجابات ملخصًا عمليًّا. وتسري صفحات السياسة الكاملة المرتبطة أدناه على جميع الطلبات.
من أين يتم شحن الطلبات، وكم تستغرق مدة التسليم؟
يتم شحن معظم طلبات iKAGOO من مركز التوزيع التابع لنا في الصين بعد التحقق من تكوين المنتج ومعلومات السيارة. تستغرق معالجة الطلبات العادية حوالي 1-3 أيام عمل.
المواعيد التقديرية للتسليم بعد الشحن هي:
- الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: حوالي 5–9 أيام عمل
- الاتحاد الأوروبي: ما بين 7 و15 يوم عمل تقريبًا
- المملكة المتحدة وأستراليا: حوالي 7–10 أيام عمل
- المناطق الأخرى المدعومة: ما يقارب 7–20 يوم عمل
قد تتأثر تقديرات التسليم بإجراءات التخليص الجمركي، والعطلات المحلية، والتسليم إلى المناطق النائية، أو الظروف الجوية، أو التأخيرات من جانب شركة الشحن.
هل سأضطر إلى دفع ضريبة الاستيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية؟
لا يشمل الشحن الدولي العادي عادةً ضريبة القيمة المضافة في بلد المقصد ، ولا رسوم الاستيراد، ولا رسوم السمسرة، ولا رسوم التخليص الجمركي.
بالنسبة للوجهات المؤهلة في الاتحاد الأوروبي، هناك خيار خدمة الشحن DDP قد تكون متوفرة. لا يتم تضمين الرسوم المتعلقة بالاستيراد إلا عند اختيار خيار «DDP» عند إتمام عملية الدفع أو عند تأكيد ذلك من قِبل iKAGOO كتابةً قبل الشحن.
عندما لا يتم تحديد خيار DDP، يتحمل المستلم مسؤولية أي رسوم تُفرض من قبل الجمارك المحلية أو شركة الشحن.
هل يمكنني طلب الشحن السريع؟
قد تتوفر خدمة الشحن السريع أو المعجل لبعض المنتجات و الوجهات المحددة. ويتم التأكد من توفر الخدمة وشركة الشحن والتكلفة الإضافية قبل الشحن.
اعتمادًا على الوجهة ونوع المنتج، قد تلجأ iKAGOO إلى شركات شحن مثل DHL أو FedEx أو UPS أو EMS أو 4PX أو أي مزود خدمات لوجستية آخر يوفر خدمة تتبع الشحنات.
كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
بعد شحن الطلب، يتم عادةً إرسال رقم التتبع أو رابط التتبع إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب.
قد يستغرق ظهور تحديثات التتبع عدة أيام عمل أثناء نقل الطرد بين شركات النقل الدولية والمحلية.
ما هي سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بـ iKAGOO؟
تعتمد أهلية الإرجاع على سبب الإرجاع، وحالة المنتج، وحالة التركيب، والأدلة المقدمة، وما إذا كان الإرجاع قد تمت الموافقة عليه من قِبل iKAGOO.
في حالة الإرجاع غير المرتبط بعيب في المنتج، يجب أن يكون المنتج عادةً غير مستخدم، وغير مُثبَّت، وكاملًا وصالحًا لإعادة البيع. ويتحمل العميل عمومًا تكاليف إعادة الشحن المعتمدة.
رسوم الشحن الأصلية، ورسوم التسليم إلى الوجهة (DDP)، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، والتكاليف اللوجستية الأخرى غير قابلة للاسترداد عمومًا، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك أو تؤكد شركة iKAGOO خلاف ذلك.
يرجى عدم إعادة المنتج قبل الحصول على عنوان إرجاع معتمد وتعليمات الإرجاع من iKAGOO.
ماذا يحدث إذا أكد تطبيق iKAGOO التوافق، لكن لم يتمكن من تثبيت المنتج؟
قد تُطبق حماية إضافية في الحالات التي تكون فيها شركة iKAGOO قد تأكدت من التوافق قبل الشراء، وقدم العميل معلومات دقيقة عن السيارة، وتعاون العميل في اتخاذ خطوات التثبيت والتشخيص المعقولة.
إذا أكدت شركة iKAGOO عدم توفر أي حل تقني معقول، وكان قد تم الإبلاغ عن المشكلة في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم, ، قد يكون العميل مؤهلاً لاسترداد ثمن المنتج دون أن يُطلب منه إعادة المنتج.
لا يشمل استرداد سعر هذا المنتج تكاليف الشحن الأصلية، وشروط التسليم «DDP»، وضريبة القيمة المضافة، والرسوم الجمركية، وأي رسوم أخرى تفرضها أطراف ثالثة.
ما هي الضمانات التي تقدمها iKAGOO؟
تشمل منتجات iKAGOO المؤهلة ما يلي: ضمان محدود على الأجهزة لمدة 12 شهراً تغطي العيوب التصنيعية المثبتة وأعطال الأجهزة المؤهلة في ظل الاستخدام العادي.
اعتمادًا على المشكلة، قد يشمل الحل التشخيص عن بُعد، والمساعدة في الضبط ، وقطع الغيار، والإصلاح، واستبدال المنتج، أو استرداد جزء من المبلغ أو استرداده بالكامل.
لا تشمل الضمان عادةً الأضرار الناجمة عن التوصيلات الكهربائية غير الصحيحة، أو التعديلات غير المصرح بها، أو الأضرار العرضية، أو تسرب المياه، أو الصدمات، أو سوء الاستخدام، أو الجهد الكهربائي غير المناسب، أو أخطاء التركيب، أو استخدام معدات غير متوافقة من جهات خارجية.
هل يؤدي فتح المنتج إلى إلغاء الضمان تلقائيًا؟
لا يؤدي الفحص أو الفحص الذي تجريه جهة خارجية إلى إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا. ومع ذلك، فإن الأضرار الناجمة عن الإصلاح غير المصرح به، أو استبدال المكونات، أو التعديل غير الصحيح، أو الدوائر المكسورة، أو إعادة التجميع غير السليمة لا تشملها الضمان.
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تفكيك المنتج أو إصلاحه حتى يتسنى توفير الإجراء التشخيصي الصحيح.
ماذا لو وصل طلبي تالفًا أو كانت هناك قطع مفقودة منه؟
يرجى الاتصال بـ iKAGOO في غضون بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم واحتفظ بالعبوة الأصلية وملصق الشحن والملحقات والمنتج.
يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو واضحة تُظهر ما يلي:
- صندوق الشحن الخارجي وملصق الشحن
- أي تلف ظاهر في العبوة
- المنتج والمنطقة المتأثرة
- جميع الملحقات والأسلاك المستلمة
بعد التحقق، قد تقوم iKAGOO بترتيب شحن الأجزاء المفقودة، أو استبدالها، أو إصلاحها، أو رد المبلغ المدفوع، أو تقديم حل معقول آخر وفقًا للحالة المحددة.
ماذا أفعل إذا طلبت المنتج الخطأ؟
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO قبل تثبيت المنتج أو استخدامه. قد يتم الموافقة على استبدال المنتج أو إرجاعه شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مثبت، وكاملاً، وصالحاً لإعادة البيع.
يتحمل العملاء عادةً تكاليف الشحن وأي فرق في السعر في حالة اختيار المنتج أو طراز السيارة أو سنة الصنع أو التكوين المصنعي الخاطئ.
لا يتم توفير ملصق إرجاع مسبق الدفع مجانًا تلقائيًّا.
هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه بعد الدفع؟
يرجى الاتصال بشركة iKAGOO في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك في غضون بعد 12 ساعة من تقديم الطلب, ، عند طلب عنوان، أو تغيير في مواصفات السيارة أو المنتج.
لا يصبح التعديل أو الإلغاء ساري المفعول إلا بعد تأكيده من قِبل iKAGOO. قد تدخل المنتجات الخاصة بالمركبات مراحل الشراء أو البرمجة أو الاختبار أو التهيئة أو الإعداد حسب الطلب بعد فترة وجيزة من سداد المبلغ.
بمجرد بدء عملية التحضير أو الشحن، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا، أو قد يتم خصم التكاليف المعقولة التي تم تكبدها بالفعل.
ما الذي تتضمنه الحزمة؟
تختلف محتويات العبوة باختلاف المنتج وطراز السيارة ونظام المصنع والتكوين المختار.
اعتمادًا على المنتج، قد تتضمن العبوة الجهاز الرئيسي، ومجموعات الأسلاك الخاصة بالمركبة، وواجهة CANBUS، والمحولات، وكابلات USB، والهوائيات، والميكروفونات، ومعدات التثبيت، وغيرها من ملحقات التركيب.
يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة وصور العبوة وتأكيد الطلب لمعرفة المكونات المضمنة بالضبط.
كيف يمكنني الاتصال بدعم iKAGOO؟
يمكنك التواصل مع iKAGOO عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قنوات الدعم المتاحة على الموقع الإلكتروني. وعادةً ما يكون وقت الرد في غضون 24 ساعة عمل.
للحصول على دعم فني أسرع، يرجى ذكر رقم طلبك وطراز السيارة وسنة الصنع، بالإضافة إلى صور للنظام الأصلي للسيارة وصور للمنتج ومقطع فيديو واضح يوضح المشكلة.
تفضل بزيارة: الاتصال والدعم في iKAGOO
هل عملية الدفع آمنة، وهل تتوفر خيارات الدفع بالتقسيط؟
تتم معالجة المدفوعات من خلال طرق الدفع الآمنة المعروضة أثناء إتمام عملية الشراء. قد تختلف خيارات البطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط المتاحة حسب البلد، والعملة، ومزود خدمة الدفع، وأهلية العميل.
تخضع أي خدمة دفع بالتقسيط، بما في ذلك الخيارات التي تقدمها PayPal أو أي مزود آخر، لقواعد التوافر والموافقة الإقليمية الخاصة بذلك المزود.
اقرأ سياسات iKAGOO الكاملة
يرجى الاطلاع على صفحات السياسة الكاملة قبل إجراء الطلب، لا سيما فيما يتعلق بالمنتجات المخصصة لمركبات معينة، والترتيبات الضريبية الدولية، وعمليات الإرجاع المتعلقة بالتركيب.
تعد هذه الأسئلة الشائعة دليلاً مبسطاً للعملاء. وفي حالة وجود أي اختلاف في الصياغة، فإن الصفحات الكاملة للسياسة المنشورة، وتأكيد الطلب، وقانون حماية المستهلك المعمول به، لها الأسبقية.
المنتجات ذات الصلة
السعر الأصلي هو: $1,480.00.$980.00السعر الحالي هو: $980.00.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن.